В “Приемную ЖКХ” газеты “Грани” обратилась собственник квартиры дома № 16 по ул. Винокурова. Женщина страдает из-за того, что с крыши постоянно капает, несмотря на погоду. Пояснила, что в управляющую организацию ООО “Доверие” обращалась не раз, но сырость не пропадает.
Мы связались с исполнительным директором ООО “Доверие” Александром ГАЦЕНБИЛЛЕРОМ. По прошествии некоторого времени он прокомментировал: “В тот же день мы проверили с выходом на место: было сухо, о чем составлен акт. Как только поступает заявка, мы очищаем крышу от наледи. Причина в том, что капремонт кровли сделан без утеплителя. А крыша там плоская, мягкая. При перепаде температур появляется лужа. Стоки стекают прямо во двор”.
Про горячую воду
По поводу горячей воды у собственников зачастую бывают диаметрально противоположные точки зрения. Житель четвертого подъезда дома № 8 по пр. Ельниковскому (ООО “Ремэкс-Плюс”) жалуется, что из крана горячей воды течет чуть теплая, а собственник, проживающий в доме № 8 по б. Зеленому (ООО “УК Колесница”), считает, что лучше пусть вместо кипятка течет холодная, так нет опасности обжечься.
Где же истина? Она в том, что люди должны получать горячую воду нормативного качества, тогда и жалоб не будет. В управляющей компании “Ремэкс-Плюс” пояснили, что такое случилось при переключении системы с “обратки на подачу”. Заверили нас, что сейчас все нормально. А директор ООО “УК Колесница” Эдуард ЧУПРОВ ответил: “Провели работу по балансировке системы горячего водоснабжения. Циркуляция налажена, температура горячей воды соответствует нормативу”.
Снег не убирают
Житель дома № 18 по ул. Заводской обеспокоен тем, что во дворе вообще не убирают снег. Люди ходят по протоптанным ими же тропинкам.
Директор ООО “УК “Спутник” Николай МАТВЕЕВ сообщил, что дворников не хватает, но пообещал прислать снегоуборочную машину и освободить двор от снега.
