На стук и звонок никто не отреагировал. Тогда пришедшие толкнули дверь. Она легко открылась.
На диванах в комнате лежали две не совсем трезвые женщины пенсионного возраста. “День рождения вчера отмечали, — объяснила одна из них свое состояние приехавшей по вызову бригаде неотложной помощи поликлиники № 1 Новочебоксарской горбольницы. — Очень сильно нога у меня болит. Не могу до балкона дойти. Обезболивающее сделайте”.
Укол ей не сделали и таблетки не дали — прежде протрезветь нужно. Зато порекомендовали пойти на следующий день к хирургу и прочитали небольшую “лекцию” о вреде употребления алкоголя при варикозном расширении вен.
Неотложная помощь, организованная при поликлиниках № 1 и 2 для обслуживания в основном хронических больных, в Новочебоксарске появилась в феврале нынешнего года. В составе бригады врач общей практики и медицинская сестра. В день, когда журналисты “Граней” отправились с ними по вызовам, дежурили врач Людмила Васильева и медсестра Наталия Воронцова, за рулем машины — Александр Мишин. “Ближе к лету вызовов становится меньше, а зимой работали две бригады на двух машинах до 8-9 вечера, пока не обслужат всех, кто пригласил врача на дом”, — говорит Людмила Николаевна.
Тут есть один нюанс. К больным, обратившимся в регистратуру поликлиники с 7 до 12 часов, приходит участковый врач, а к тем, кто позвонил после полудня до 15 часов, приезжает бригада неотложки. Она же с 15 до 19 часов находится на связи с поликлиникой, куда продолжают поступать звонки от горожан, и работает в тандеме со службой 03, которая решает, какая помощь нужна больному — экстренная или неотложная.
В тот день у бригады было два так называемых вечерних (то есть сделанных с 12 до 15 часов) вызова. По первому в начале четвертого часа пополудни и отправились на бульвар Зеленый. Мы едва успевали за врачом и медсестрой с чемоданом внушительных размеров в руках, которые с легкостью преодолевали этаж за этажом. В квартире журналистов не ждали, так что, пока врач и медсестра общались с больным, мы коротали время в прихожей.
73-летний мужчина отвечал на вопросы: “Что беспокоит? Голова кружится? Не тошнит? Когда упали? Судорог не было?” Затем выслушал советы доктора. Лечения никакого не получил.
Чуть позже Людмила Николаевна объяснила: “Если я ему сейчас таблетки назначу, он успокоится и никуда не пойдет, к тому же приезжавшая до нас скорая сделала ему укол, сняла ЭКГ и ничего настораживающего не обнаружила. Вчера был праздник, мужчина выпил, сегодня добавил, говорит, всего сто граммов, и на короткое время потерял сознание. Отчего падает человек? Сердце? Алкогольная интоксикация? Завтра его навестит участковый врач, чтобы до конца во всем разобраться”.
Последствия прошедшего накануне праздника ощущались и во время нашего дальнейшего “путешествия” по городу: из шести принятых бригадой за вечер вызовов в четырех случаях больные оказались в той или иной степени подпития.
Особое впечатление произвело посещение дома-общежития по улице Комсомольской, с первого по пятый этаж буквально утопающего в мусоре и пищевых отходах. В небольшой комнате, тоже не блистающей чистотой, на диване лежала средних лет полупьяная женщина. Неотложку вызвала после того, как увидела утром на стопе опухоль, которую, кстати, врач так и не смогла обнаружить. Из расспросов выяснилось, что боль держится уже месяц, к тому же у дамы варикозное расширение вен. И опять на просьбу сделать обезболивание врач ответила отказом, порекомендовав посетить хирурга.
Понятно, что полного удовлетворения от работы в этот вечер медики не получили. В какой-то квартире Людмила Николаевна даже не выдержала и обронила: “Сейчас, может быть, в городе человек умирает, ему нужна помощь, а мы с вами возимся”.
И, действительно, примерно в это же время скончалась 87-летняя женщина в доме по улице Коммунистической. Правда, в этом случае уже никто не смог бы помочь. После перелома шейки бедра она, обездвиженная, прожила один месяц...
А у нас после вечера, проведенного в компании медиков, появилось предложение к администрации горбольницы: подыскать доктора, который бы обслуживал только неотложные вызовы, ведь в день дежурства врач общей практики не принимает на своем участке.
