Пожалуй, самой актуальной темой нынешней недели стала подача горячей воды. На редакцию “Граней” обрушился шквал вопросов горожан: на каком основании горячую воду в жилых домах Новочебоксарска стали подавать по обратной схеме? Долго ли придется терпеть теплую вместо горячей? Будет ли сделан перерасчет? Эти и другие вопросы мы переадресовали коммунальщикам.
Отвечает главный инженер МУП “УК в ЖКХ Новочебоксарска” Ирина Наумова.
Температура горячей воды, текущей из крана (для открытых систем централизованного теплоснабжения), круглый год должна быть не ниже плюс 60 и не выше плюс 75 градусов по Цельсию. Таковы санитарные нормы и правила. Измеряют температуру непосредственно у открытого крана, погрузив водяной термометр в стакан под струей до специальной метки. Допускается температура воды выше нормативной, но не более чем на 4 градуса.
Температура теплоносителя, подаваемого от ТЭЦ-3, напрямую зависит от погоды за окном (эту взаимосвязь отражают так называемые температурные графики). Из-за установившихся морозов по состоянию на 26 января температура теплоносителя от ТЭЦ составляла плюс 118 градусов. Это означает, что из-под крана лилась вода гораздо горячее, чем диктуют нормативы. Для того чтобы их соблюсти, система горячего водоснабжения временно подключена по обратному трубопроводу. Как долго это продлится? Как только температура теплоносителя, подаваемого от ТЭЦ-3, упадет хотя бы до плюс 110, будет произведено переподключение.
Что делать, если в результате температура воды из крана теперь течет ниже нормативных 60 градусов? Безусловно, обращаться в свою управляющую компанию. В ряде случаев есть возможность отрегулировать температуру в конкретном доме, конкретных квартирах.
Для перерасчета температуру ниже нормативной необходимо зафиксировать документально. С этой целью следует обратиться с заявлением в УК. Данная процедура прописана в Правилах предоставления коммунальных услуг гражданам.
