Олег Николаев: Все обращения рассматриваем  в кратчайшие сроки

Глава Чувашии Олег Николаев за час общения с семьями мобилизованных граждан ответил на 22 вопроса. Фото cap.ru

“Серебряный” волонтер новочебоксарского ЦСОН Лина Дмитриева связала уже более ста пар теплых носочков для мобилизованных, их детей, одиноких пожилых родителей. Она и другие волонтеры Центра зажигают своим примером и других горожан. Фото ЦСОН

Глава Чувашии Олег НИКОЛАЕВ в прямом эфире, посвященном мерам поддержки семей и детей мобилизованных, ответил на 22 вопроса. В частности, он рассказал о ходе исполнения своих указов, которыми закреплен полный список мер, работе координационного центра помощи семьям мобилизованных, имеющего подразделения во всех городах и районах Чувашии.

Семьи с паспортами
“На первом этапе не так слаженно, возможно, эти центры функционировали. Но по мере организации их деятельности они заработали достаточно эффективно. На сегодняшний день мы фиксируем всё меньшее количество обращений и большую удовлетворенность людей. Потому что каждое обращение в кратчайший срок берется в работу, рассматривается и, как правило, решается положительно”, — сказал Олег Николаев.
Он заявил: сотрудники координационного центра с выездом к каждой семье составили 100% социальных паспортов семей мобилизованных. В этом документе учитывается наличие детей, отражаются положенные меры господдержки и выплаты.

Выплаты — до конца недели
7 ноября Глава Чувашии подписал указ о предоставлении единовременной денежной выплаты мобилизованным в размере 50 тыс. рублей. “На конец прошлой недели 84% мобилизованных из Чувашии получили единовременную выплату от региона. Оставшаяся часть дойдет на этой неделе”, — сообщил Олег Николаев.
Он рассказал, что горячее питание школьникам в рамках поддержки семей мобилизованных предоставляется буквально с первых дней после объявления такого формата оказания помощи.
Стипендии Главы Чувашии также уже начали выплачивать обучающимся — членам семей мобилизованных. “Максимум в течение десяти дней выплаты дойдут до всех”, — сказал Олег Николаев.

Детям — особое внимание
По данным Минтруда Чувашии, все дети мобилизованных обеспечены бесплатным двухразовым горячим питанием в школах и посещением дошкольного учреждения. Организовано и льготное посещение занятий в кружках и секциях, назначены стипендии в размере 2 тыс. рублей. Семьям, в которых есть несовершеннолетние дети, предлагается перечень социальных услуг в рамках индивидуальной программы. Это занятия с психологом, логопедом, развивающие мероприятия и другое.
В ходе прямой линии поступил вопрос от педагога дополнительного образования. Она пожаловалась на то, что зарплаты у нее и ее коллег могут “просесть”, так как дети мобилизованных получили возможность бесплатно заниматься в платных кружках и секциях. А зарплаты педагогов напрямую зависят от суммы, уплаченной родителями.
Олег Николаев пояснил: “Поддержка осуществляется за счет государства, а не за счет заработной платы педагога. Это просто в самой логике, в самой сути поддержки заложено. И как это можно вообще подумать, что государство будет оказывать поддержку за счет заработной платы какого-то отдельно работающего сотрудника. Недопустим такой подход”.

Помощь со всех сторон
Зафиксированы обращения за оформлением социальных и иных выплат. Это детские пособия, выплаты на детей от 0 до 3 лет, от 3 до 7 лет, на третьего ребенка и другие. По запросам членов семей организованы консультации о возможности оформления “кредитных каникул”, оказание социально-психологической помощи, в том числе с выездом на дом. Оказывают и бесплатную юридическую помощь, содействие в поиске работы и в профессиональной переподготовке, в прохождении медосмотра, в изменении графика работы на производстве, молодым мамам — в получении детского питания.
За несколькими семьями закреплены волонтеры, в том числе “серебряного” возраста. Они помогают семьям в решении бытовых вопросов, присмотре и уходе за детьми.

Присоединяйтесь
Глава Чувашии сообщил, что в координационные центры могут обратиться и все желающие помочь семьям мобилизованных. Соответствующий вопрос поступил от пенсионерки, которая на прямой линии сообщила, что у нее много свободного времени и она хочет чем-нибудь помочь.
“Наши центры максимально владеют информацией о семьях. Именно вокруг них сегодня сконцентрированы различного рода инициативы, в том числе с участием людей, готовых активно участвовать в общественной жизни. Здесь ваше желание оказать помощь возьмут на учет, а дальше, в зависимости от поступающих заявок, отправят туда, где эта помощь будет востребована”, — сказал Олег Николаев.

По линии Правительства
По данным Минстроя Чувашии, в НО “Фонд капремонта” поступили первые три обращения на приостановку начисления пеней по взносам на капремонт — начисленных пеней ни у одного из заявителей нет. Эту меру поддержки предоставляют на время действия контракта о прохождении военной службы по мобилизации. Речь идет о приостановке начисления пеней в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты жилого помещения и коммунальных услуг, а также взносов на капремонт общего имущества в многоквартирном доме.
А вообще после 25 ноября в связи с принятием соответствующих законов станут доступны новые меры поддержки, оказываемые по линии Минстроя республики. Это:
сохранение права многодетных семей, имеющих пять и более несовершеннолетних детей и состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, на обеспечение жильем в случае уменьшения состава семьи по причине гибели старших детей в ходе проведения специальной военной операции;
предоставление льготных условий выкупа жилых помещений государственного жилищного фонда Чувашии коммерческого использования на срок мобилизации или участия в СВО, а также освобождение от начисления пеней в случае несвоевременного и (или) неполного внесения платы за наем жилого помещения государственного жилищного фонда республики коммерческого использования;
предоставление гражданам, участвующим в СВО, признанным нуждающимися в жилых помещениях, права на получение единовременных денежных выплат на оплату первоначального взноса в случае получения ипотечного жилищного кредита (займа).
Минздрав Чувашии готов организовать бесплатный курс медицинской реабилитации для участ­ников СВО из республики.
Госслужба Чувашии по делам юстиции с 14 ноября начинает оказание бесплатной юридиче­ской помощи мобилизованным, добровольцам, контрактникам и членам их семей, членам семей военнослужащих, погибших в ходе исполнения обязанностей на СВО. Ведомство уже проводит регистрацию брака мобилизованных призывников в день их обращения. С начала частичной мобилизации зарегистрировали брак 240 пар.

Встречи нужны
Глава Чувашии отметил, что продолжит встречи с семьями мобилизованных.
“Для этого будем выбирать все форматы: в рамках моих выездов в муниципальные образования, такого рода каналы общения, как прямые линии, специально организовывать встречи, если будет необходимость”, — сказал Олег Николаев.
А что касается вопросов, по­ступивших на прямую линию, на которые Глава Чувашии не успел ответить, взяли на карандаш. Ответы поступят в ближайшее время.

Куда обращаться за льготами в Новочебоксарске

• Бесплатное двухразовое питание школьников, присмотр и уход в детских садах. Тел. отдела образования 73-82-03.
• Льготное посещение организаций культуры и физкультурно-спортивных организаций, находящихся в ведении Чувашской Республики. Тел. отдела спорта администрации города 73‑81‑26, культуры 73‑89‑53.
• Получение бесплатной квалифицированной юридической помощи. Запись по тел. 73-05-32.
• Оказание психологической помощи: тел. 73-80-18.
• Преимущество при приеме в организации социального обслуживания. Тел. 78-51-90.
• Также членам семей мобилизованных обещано содействие в поиске подходящей работы. Для этого необходимо подать заявление на платформе “Работа в России” или обратиться в Центр занятости (ул. Солнечная, 13/3).
• Окажут содействие и в оформлении документов, необходимых для получения социальных и иных выплат, мер социальной поддержки. Например, при признании семьи малоимущей или оформлении ежемесячного пособия на ребенка. Обращаться в отдел соцзащиты (ул. Советская, 14а).  
• По всем вопросам, связанным с мобилизацией, работает круглосуточная горячая линия по тел. 122, далее нужно нажать 1.

Олег НИКОЛАЕВ,Глава Чувашии:
— В каждом координационном центре сопровождение семей ведется в проактивном режиме. С ними держат постоянный контакт, изучают жизненные ситуации, принимают и обрабатывают обращения, контролируют решение проблем.

Комментарий

Елена ШАШКАРОВА, директор Новочебоксарского центра соцобслуживания населения:
— Сотрудники нашего координационного центра, который создан на базе ЦСОН, помогают решать семьям мобилизованных бытовые вопросы. Временное отсутствие мужчины — надежды и опоры — нагрузка для каждой семьи. Подключаются к помощи общественные организации, волонтеры, депутатский корпус. Механизм взаимодействия отлажен и надежно работает, многие вопросы удалось решить.
К примеру, обратилась в Центр мать ребенка с просьбой починить ему компьютер. На время этой работы школьнику из его учебного заведения предоставили другой ПК. Обращаются к нам и пожилые родители, чтобы им помогли по хозяйству. Здесь уже подключаем управляющие компании. Просят и отвести или забрать детей из кружков, секций. Закрепляем за такими семьями волонтеров. Волонтеры активно делятся и теплыми вещами. Обращайтесь по адресу: ул. Солнечная, 13/2, тел. 78‑02‑46.
Мы всегда придем на помощь.

Цифры

135  вопросов поступило на прямую линию Главе Чувашии.