Трудно попасть к узким специалистам. Когда наладят прием у них?
Галина ПЕТРОВА.
На вопрос читательницы отвечает главный врач Новочебоксарской городской больницы Ольга ЕРМАКОВА.
Довольно часто посетители сами создают трудности, являясь, например, на прием к узкому специалисту раньше назначенного часа, в то время, когда он занят медосмотром. Вот больные и вынуждены томиться в ожидании.
Еще одна причина недовольства связана с тем, что узкие специалисты оказывают платные услуги. Для этих целей отведены особые часы, но зачастую люди игнорируют сей факт, хотя на двери кабинета каждого специалиста висит расписание с указанием времени, отводимого на платные услуги. В результате создается впечатление, что к узким специалистам не попасть. Это не совсем так.
В обеих поликлиниках горбольницы ревматолог, хирург, травматолог, отоларинголог принимают в любой день, в том числе и в субботу, без записи и талонов, в порядке живой очереди.
Особо хотела бы остановиться на приеме у эндокринолога. Почему-то все хотят попасть именно к нему, но ведь узкие специалисты должны только консультировать, корректировать лечение участкового терапевта. И со всеми вопросами нужно сначала обращаться к лечащему врачу. Ему решать, нужен ли вам эндокринолог. И если врач назначил консультацию эндокринолога, записаться к нему можно в любое удобное время в тетради, которая находится в справочной поликлиники № 1. Это новшество введено с 15 февраля нынешнего года.
Что касается платных услуг, то их узкие специалисты — офтальмологи, неврологи, эндокринологи, урологи, отоларингологи, хирурги — проводят в обеих поликлиниках в первую смену с 7.00 до 8.00 и с 10.00 до 11.00, во вторую — с 14.00 до 15.00.
Очень бы хотелось, чтобы посетители поликлиник не забывали о “своем” времени. Тогда не будет недоразумений и недовольства.
На заметку
Для того, чтобы попасть на прием к неврологу, окулисту, кардиологу, необходимо, во-первых, направление участкового врача, во-вторых, следует предварительно записаться. В поликлинике № 1 (ул. Коммунистическая, 27) запись проводится по четвергам с 14.00 (можно прийти и во все последующие дни) на две недели вперед. В поликлинике № 2 (ул. Пионерская, 20) записывают к этим же специалистам два раза в день — в 12.00 и 18.00.
Не обязательно приходить самим, достаточно назвать свою фамилию по телефонам: в поликлинике № 1 — 73-72-46, № 2 — 72-27-61, 72-43-03.