Что делать, если на меня без моего ведома оформили кредит?
Константин Дмитриев
Напишите заявление в банк или МФО, где кредит был выдан. Укажите, что вы не заключали договор и не получали деньги. Попросите провести внутреннюю проверку и прекратить требовать с вас долг. Копия заявления с отметкой о его приеме должна оставаться у вас, советуют специалисты одного из банков.
Также вы можете отправить жалобу через интернет-приемную на портале Центробанка РФ (cbr.ru/Reception). В этом случае надо подробно описать проблему и предоставить всю информацию.
Банк должен провести проверку, каким образом была проведена процедура идентификации, а также попросить у МФО документы и реквизиты счета, на который ушли деньги. Далее информация об этом уйдет в правоохранительные органы, которые смогут установить факт мошенничества.
При этом вы вправе самостоятельно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве или в суд с иском о признании договора займа недействительным.
Проверить чистоту своей кредитной истории вы можете и самостоятельно, через портал госуслуг. Сделать это бесплатно можно два раза в год.