В редакцию газеты “Грани” приходят письма, поступают звонки с вопросами к госорганам. Мы попросили министерства и ведомства ответить на часть из них.
РОСРЕЕСТР
Звоните, пишите — спрашивайте
После нашей публикации ответов на вопросы в ходе горячей линии с Управлением Росреестра по Чувашии, которая прошла в редакции газеты “Грани”, нам позвонили несколько горожан.
Они поблагодарили спикеров, участвовавших в прямой линии, за подробные разъяснения волнующих многих вопросов и попросили поделиться контактами Управления. Выполняем просьбу наших читателей.
Получить консультацию по вопросам оформления недвижимости, проведения межевания можно в Управлении Росреестра по Чувашии несколькими способами.
Это можно сделать по телефону 62-05-38, на сайте Росреестра rosreestr.gov.ru в разделе “Обращения граждан”. Там же есть график консультирования жителей Чувашии по телефону руководящим составом Управления.
Можно обратиться с вопросом и по многоканальному телефону Росреестра 8-800-100-34‑34, а также по электронной почте Управления 21_upr@rosreestr.ru.
Задать вопросы можно и в социальных сетях “ВКонтакте” vk.com/rosreestr_21 и “Одноклассниках” ok.ru/rosreestr21.
В Управлении Росреестра по Чувашии подчеркнули, что ведомство всегда готово помочь жителям республики и Новочебоксарска.
НАЦБАНК ЧУВАШИИ
Успеть оформить
“Граждане, которые в нынешних условиях оказались в сложной финансовой ситуации, до 30 сентября еще могут обратиться за каникулами по кредитам, полученным до марта. Воспользоваться этим правом можно, даже если уже оформляли кредитные каникулы ранее в связи с пандемией. Главное — вовремя предоставить подтверждающие документы. Если они не поступят, то каникулы аннулируются”, — пояснил управляющий Отделением-НБ по Чувашской Республике Волго-Вятского ГУ Банка России Максим ФРОЛОВ.
Основные условия предоставления кредитных каникул — снижение доходов на 30% по сравнению со средним доходом в 2021 году и соответствие размера кредита установленным лимитам. Подробную информацию о кредитных каникулах можно найти в разделе “Ответы на часто задаваемые вопросы” на официальном сайте Банка России cbr.ru.
Если заемщик считает, что кредитор неправомерно отказал в получении кредитных каникул, он может обратиться с жалобой в Банк России через интернет-приемную на том же сайте или задать вопрос по телефону 8-800-300-3000.
За март-июль полугодовую отсрочку жители республики получили почти по 500 кредитным договорам на сумму около 250 млн рублей.
МФЦ
Когда нужен дубликат
Могу ли я получить электронный дубликат документа в МФЦ? Сергей Маратович
С 1 июля начало действовать постановление Правительства РФ от 25.10.2021 № 1818, согласно которому определен порядок направления сотрудниками МФЦ в органы власти и местного самоуправления, органы государственных внебюджетных фондов и гражданам электронных дубликатов документов и информации, необходимых для предоставления услуг.
Сотрудник МФЦ отсканирует документ, заверит электронной цифровой подписью и вернет владельцу. В течение часа электронный дубликат появится в личном кабинете гражданина на портале госуслуг.
Всего в перечне 19 документов: военный билет, удостоверения и документы, подтверждающие право на получение социальной поддержки, сведения о доходах, свидетельство об усыновлении, различные медицинские справки и судебные решения. Также в перечне документы об образовании и квалификации (в том числе выданные за рубежом), свидетельства органов ЗАГС, выданные за пределами России, и их нотариально заверенные переводы на русский язык, документы об инвалидности, полученные за границей.
Перечень документов опубликован на официальном интернет-портале правовой информации publication.pravo.gov.ru.
Цифровые версии оригиналов документов, размещенные в личном кабинете заявителя на едином портале, могут быть отправлены гражданином в органы власти самостоятельно вместе с заявлением о предоставлении государственной или муниципальной услуги на сайте “Госуслуги”.
Важно, что электронные дубликаты документов хранятся в подсистеме единого личного кабинета заявителя на едином портале бессрочно. Поэтому при последующем обращении в МФЦ или органы власти гражданину больше не потребуется лично предоставлять оригинал того или иного документа, и еще больше государственных и муниципальных услуг можно будет оформлять дистанционно.
Самозанятым быть еще проще
МФЦ Чувашии не предоставляет услуги по регистрации граждан в качестве самозанятых. Оформить самозанятость можно на портале госуслуг.
Чтобы воспользоваться услугой, достаточно выполнить три простых действия:
Налоговая инспекция рассмотрит заявление в течение пяти рабочих дней. Уведомление о регистрации придет в личный кабинет на “Госуслугах”.
За загранпаспортом — в кабину
Самостоятельно подать документы на оформление заграничного паспорта нового образца можно с помощью криптобиокабины. С начала года специалисты обработали 33 обращения. Услуга доступна в двух МФЦ Чувашии: в Чебоксарах на ул. Ленинградской, 36 и в Новочебоксарске на ул. Винокурова, 107.
Криптобиокабины оснащены фотокамерой, сканером для дактилоскопии, считывателями штрихкода и микросхем паспортов. Собранные персональные данные защищены шифрованием, а алгоритм сбора биометрических данных исключает их подмену или утечку.
После подачи заявления и пакета документов специалисту МФЦ заявитель заходит в криптобиокабину. Там фотографируется и проходит дактилоскопию. На всех этапах гражданину помогает виртуальный помощник программного комплекса.
Затем из МФЦ документы отправляют на рассмотрение в МВД. Забрать готовый паспорт можно в МФЦ, где подавались документы.
Записаться в МФЦ можно на mfc21.ru, по телефонам горячей линии 23‑23‑00, 56‑51‑62.
ФНС
И вам вычет
Родители могут получить данный вычет на детей, в том числе усыновленных.
Ранее его можно было заявить на ребенка до 18 лет. Теперь гражданин может получить социальный налоговый вычет также по расходам на детей до 24 лет. Для этого они должны проходить очную форму обучения в образовательных организациях.
Остальные условия для получения вычета остались те же. Указанная поправка применяется к расходам, понесенным с 2022 года.
При этом взносы, уплаченные налогоплательщиком по договорам добровольного страхования своих детей в возрасте до 24 лет, обучающихся по очной форме, также будут учитываться при предоставлении социального налогового вычета за медицинские услуги по расходам на них.
Данный вычет также распространяется на граждан, несущих обязанности опекуна или попечителя над другим лицом, который был его подопечным, после прекращения опеки или попечительства, то есть до 24 лет при соблюдении указанных выше условий, рассказали в ИФНС России по г. Чебоксары.
СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА
Доверься специалистам
Да, он работает в целях помощи лицам, пострадавшим от правонарушений или подверженным риску стать таковыми, профилактики проявления жестокости и насилия по отношению к детям, оказания экстренной психологической помощи. В Чувашии круглосуточно функционирует детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122.
Более 3,7 тысячи звонков в республике уже поступили на него за 8 месяцев 2022 года, в том числе 3042 — от детей и подростков. Всем позвонившим детям, подросткам и их родителям оказывается квалифицированная консультационная и психологическая помощь.
Обо всех поступающих кризисных обращениях служба ДТД информирует муниципальные органы опеки и попечительства республики, а также компетентные службы и структуры (при условии, если абонент указывает конкретный адрес, называет Ф.И.О. и дает согласие на дальнейшее действие по оказанию помощи), рассказали в Минтруда и соцзащиты Чувашии.
