Минстрой Чувашии на днях пригласил журналистов на встречу с начальником управления ЖКХ министерства Сергеем Глотовым, чтобы в очередной раз напомнить собственникам квартир о том, что только от них зависит и сумма общих платежей, указанная в квитанциях, и техническое состояние дома, и даже то, убрана от снега дворовая территория или нет.
— В законе четко написано: у собственника есть не только обязанности, но и права, которыми он может и должен пользоваться, — сказал Сергей Глотов. — Это касается и тарифов за содержание жилья и текущий ремонт. У собственника есть реальные возможности влиять на ситуацию.
Так, заключая договор с управляющей компанией или ТСЖ, собственник кроме самого договора должен еще на руки получить смету расходов по этим двум статьям. На каждый многоквартирный дом она составляется индивидуально, при этом учитываются и сроки эксплуатации, и техническое состояние. В смете прописывается все: и сколько работников нужно на обслуживание дома, какой разряд должен быть у плотника, чтобы выполнять работы, и даже периодичность уборки территории. Одним словом, расплывчатым фразам и округленным суммам в ней нет места.
Однако наши люди, по словам С.Глотова, не хотят вникать в документы. Голосуют, подписывают, а потом вдруг у них возникают вопросы: “Кто будет ремонтировать дом?”, “С кого спрашивать?”. Заваливают жалобами министерства, администрации городов. На деле же все просто: спрашивать надо с того, с кем подписывали договор.
— Жильцы многоквартирных домов продолжают жить при социализме, для них подъезд — это уже не их территория, не их собственность. Ведь то, что за пределами квартиры, они не хотят признавать за свое и продолжают иждивенчески относиться к вопросам содержания дома, — сетовал начальник управления. — Этим пользуются те, кто не работая хочет заработать.
А вникать нужно, и обязательно в Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, где можно найти все ответы.
Например, одна из УК на работу приняла высококлассного столяра. Однако для замены окон в подъездах не нужен краснодеревщик, достаточно и плотника. И заработную плату ему рассчитать несложно. Тарифная ставка первого разряда в республике на 2011 год установлена в размере 4200 рублей. Исходя из этой суммы назначается и разряд, и зарплата. Все документы, даже те, которые касаются зарплаты руководителя УК, должны быть доступны собственнику.
Чтобы не быть обманутым, придется вникать и в приказы, и указы, и строго следить за тем, как управляющие компании выполняют условия договора.
Сказать “Следите!”, конечно, просто. Но как это сделать? Чиновники советуют довериться домовому комитету или ныне создающимся общественным советам. А можно и самому проявить активность: если заметили, что во дворе не убрали снег, почтовые ящики висят кое-как, крыша протекает который год и никто ее не чинит, можно позвонить, пожаловаться в обслуживающую организацию. А для пущей верности изложить все свои претензии письменно и завизировать бумаги в приемной УК.
— Не исполняют договор, требуйте возврата денег, — заметил Сергей Глотов. — Если с проблемами не удается справиться, на помощь можно позвать Жилищную инспекцию, прокуратуру, обратиться в суд.
Однако, как заметили журналисты, чтобы контролировать обслуживающую организацию, нужно как минимум постоянно находиться дома, а как максимум иметь желание разобраться во всех правилах и приказах и изучать отнюдь не популярным языком написанные брошюры. Как оказалось, и у этой проблемы есть решение: в Чебоксарах можно записаться на специальные курсы домовладения, правда, обучают там платно.
Ну а если УК не справляется со своими обязанностями, то собственник вправе расторгнуть договор с нерадивой компанией.
