«Ростелеком» подвел итоги акции «Выбери безопасный счет!». Акция стартовала в Международный день безопасного Интернета и прошла в течение всего февраля на территории деятельности макрорегиона «Волга» в Кировской, Нижегородской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской, Ульяновской областях, Республиках Марий Эл, Мордовия, Татарстан и Чувашской Республике для абонентов – физических лиц, а также абонентов – граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, – пользователей услуги доступа в сеть Интернет.
Количество участников акции составило порядка 5,5 тысяч человек. Наибольшую активность проявили жители Республики Мордовия и Оренбургской области. Свой выбор в пользу электронного счета сделали 1125 и 1050 абонентов этих регионов соответственно.
В настоящее время электронным счетом пользуется 745 тысячи абонентов Поволжья, из них 178 тысячи получают счет на адрес электронный почты, 519 тысяч пользуются услугой через Личный кабинет на сайте https://kabinet.rt.ru/, 48 тысяч подписаны на sms-рассылку.
В период проведения акции в клиентских залах была организована консультационная поддержка по вопросам перехода на электронный счет и осуществления электронных платежей. Специалисты компании рассказывали о преимуществах электронного счета. Особое внимание было уделено параметру безопасности. Получая электронный счет, абонент тем самым обеспечивает конфиденциальность собственных персональных данных.
Счет имеет и ряд других преимуществ — возможность дистанционной оплаты и проверки состояния лицевого счета. Кроме того, пользователи электронного счета узнают информацию о начислении раньше, чем получатели бумажного счета (при этом сроки оплаты остаются прежними).
Электронный счет представляет собой файл в формате PDF и имеет тот же вид, что и бумажный. Рассылка счетов осуществляется бесплатно и с согласия абонента.
Оплатить электронный счет можно при помощи систем электронных платежей в Интернете, в том числе на сайте www.rt.ru (кнопка «оплата»), через платежные терминалы и др. Пользователь может получать и оплачивать не только свой счет за услуги связи, но и счета родственников, знакомых.
Для удобного и быстрого перехода абонентов с бумажных счетов на электронные организован интерактивный сервис экспресс-подписки http://gold.volga.rt.ru/sp.
Для абонентов «Ростелекома» — участников программы лояльности (http://gold.volga.rt.ru) за переход на электронный счет до конца 2014 г. будет дополнительно начислено 100 баллов.
Более подробную информацию о переходе на электронный счет можно получить по телефону 8 - 800 - 707 – 18 00 и в центрах продаж и обслуживания клиентов компании.