База данных крупнейшего сайта заказа отелей взломана мошенниками. Ряд российских пользователей получил электронные письма с требованием предоплаты забронированных номеров, не предусмотренной условиями заказа.
Письма направлялись как от имени клиентской службы Booking.com, так и от имени отелей, в которых пользователи забронировали номера. В них требовалось оплатить заранее 100 проц. стоимости заказа (чего обычно не принято делать на этом сайте) и высылались реквизиты банковского счета. Многих обмануло то, что указывались реальные названия отелей, сроки бронирования и регистрационные номера заказов — актуальная информация, не доступная случайному человеку.
Получив подозрительное письмо, следует не спешить с выполнением требований, а позвонить по телефону, указанному на официальном сайте компании. Кроме того, нужно обращать внимание на адрес, с которого отправлено такое письмо. Если имя почтового сервера отличается от адреса официальной почты компании, такое письмо, несомненно, является мошенническим.
В вышеупомянутом случае письма приходили с домена @booking-bvu.com, тогда как официальная почта сервиса использует адреса формата @booking.com.