Как добрые дела становятся профессией

Олег Фарзалиев, главный инженер “НКТВ”

60 лет для Новочебоксарска только начало пути. Город цветет, развивается и неустанно внедряет новые технологии для обеспечения комфортной жизни горожан. Мы уже привыкли к тому, что дома и в гостях, на работе и на отдыхе остаемся на связи, можем легко “погуглить”, узнать последние новости или посмотреть фильм в HD-качестве, не думая о том, что в это вложен колоссальный труд инженеров, программистов и монтажников. Олег Фарзалиев, главный инженер “НКТВ”, посвятил без малого 20 лет развитию связи в Чувашии и рассказал о слаженной работе команды предприятия, перспективных проектах и основных приоритетах в жизни настоящего связиста.

— Олег Эльманович, вы стояли у истоков появления доступного Интернета и качественного телевидения в Новочебоксарске. Расскажите, как вы решили связать свою судьбу с таким перспективным направлением?
— Знакомство с будущей профессией для меня началось с поступления в Чебоксарский техникум связи в 1998 году. Окончив в 2006 году ЧГУ по специальности “Радиотехника и электроника”, не раздумывая откликнулся на вакансию электромеханика в “НКТВ”. Юрий Петрович Клычков (мастер связи, заслуженный работник связи РФ, заслуженный связист Чувашии, генеральный директор Новочебоксарского кабельного телевидения. — Прим. ред.) с первых дней дал понять, что мы работаем в первую очередь для людей, в любое время и только такое отношение к работе позволит нам завоевать доверие новочебоксарцев. И он абсолютно прав! Следуя его наставлениям по сей день, мне удалось сделать работу своим хобби и быть готовым оперативно решить любой техниче­ский вопрос.
— Наши читатели и ваши абоненты в основном одни и те же люди. Они выбирают качество и доступность. Расскажите, как вам удается удерживать лидирующую позицию на рынке IT-услуг в Новочебоксарске?
 — В 2008-м “Novonet” первым из доступных интернет-провайдеров окутал оптоволокном Новочебоксарск, предоставив всем жителям возможность высокоскоростного доступа к сети Интернет. Это был настоящий технический прорыв. Мы предусмотрительно позаботились и о высоком качестве услуги: к устранению неполадок наша команда приступает незамедлительно ввиду отсутствия необходимости согласования восстановительных работ на федеральном уровне, как у других провайдеров.
— А если необходимо выполнить более глобальные работы?
— С самого начала работы в “НКТВ”, глядя на Юрия Петровича, я понял, что настоящий руководитель, тем более технической службы, должен контролировать рабочий процесс, что называется, на месте. Своевременный инструктаж команды, по моим наблюдениям, положительно сказывается не только на скорости работы, но и на ее эффективности. Я, как сотрудник компании, на чьих плечах лежит огромная ответственность, просто не могу себе позволить упустить что-то из виду.
Сегодня в условиях сложившейся обстановки в регионе наша команда позаботилась о горожанах, увеличив пропускную способность линий связи. Все работы проводились преимущественно ночью, когда большинство абонентов не используют услуги. Отсутствие жалоб и увеличение количества подключений говорит о том, что мы все сделали правильно и вовремя.
— Техническую составляющую федерального проекта “Безопасный город”, реализованного администрацией Новочебоксарска и Государственным комитетом ЧР по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям в 2015 году, ваша команда взяла на себя. Какое развитие направление получило сегодня?
— При поддержке управляющих компаний и горожан право на существование получил проект “Безопасный двор”. Суть технического решения заключается в установке камер видеонаблюдения внутри и снаружи жилых домов, обеспечивающих не только пассивную безопасность, но и активную защиту. А наши специалисты круглосуточно следят за работоспособностью системы.
В случае какого-либо инцидента мы готовы в кратчайшие сроки предоставить видеозаписи, а также при совершении преступления окажем помощь сотрудникам следственных органов в идентификации преступников.
— Рассуждая о добрых делах, которые вы делаете для горожан как главный инженер телекоммуникационной компании, хочется узнать, хватает ли у вас времени на что-то кроме работы?
— Многие семьи сегодня остались практически без средств для существования, им под­держка крайне необходима. Даже после частичной отмены ограничительных мер в Чувашии мы с единомышленниками продолжаем заботиться о наиболее пострадавших семьях, обеспечивая их продуктами питания и помогая добрым словом и участием. Кроме этого, наша компания в ближайшее время запустит ряд проектов, которые будут интересны разным возрастным группам. Это будут образовательно-социальные проекты, которые, уверен, понравятся новочебоксарцам.
Я глубоко убежден, что невозможно быть человечным и отзывчивым только на работе или только дома. Этот настрой свойственен мне всегда. Хоть работа и занимает большую часть жизни, я стараюсь находить время и возможность помогать тем, кто в этом нуждается, потому что меня так воспитали родители.