Каждому клиенту по “одному окну”

Фото Валерия Бакланова

В Многофункциональном центре Новочебоксарска всегда многолюдно. Горожан здесь обслуживают по принципу “одного окна”. Для их удобства организована электронная очередь, установлены информационное табло и система звукового оповещения.

Сэкономьте деньги и время
Каждый специалист здесь может оказывать весь спектр государственных и муниципальных услуг, консультировать по тем или иным вопросам. Таким образом, человек освобождается от необходимости ходить по инстанциям для получения справок или платить деньги посредникам.
Надо лишь подать комплект документов для получения нужной услуги и дождаться установленного срока. Всю остальную работу проводят сотрудники МФЦ и соответствующих организаций бесплатно, за исключением услуг, за которые берут госпошлину.
За счет внедрения программного оборудования по предоставлению государственных услуг Росреестра появилась возможность ускорить на пять дней оформление сделок купли-продажи, дарения, регистрацию договоров ипотеки. К слову, заявления, принятые в Росреестре, рассматриваются в двухнедельный срок.
К примеру, вы хотите сменить фамилию. Раньше для этого приходилось обращаться в паспортный стол. Теперь же данную услугу выполняет Многофункциональный центр.
А когда придет пора оформлять детские пособия, вновь на помощь придет МФЦ. В “одном окне” новочебоксарцы могут встать на очередь в детский сад, на улучшение жилищных условий, приобретение земельных участков для многодетных семей, оформить паспорт гражданина РФ и загранпаспорт старого образца, получить охотничий билет единого федерального образца, сведения об административных правонарушениях по дорожно-транспортным происшествиям.
Здесь же дают разрешение на перевозку пассажиров и багажа легковым такси на территории Чувашской Республики, на строительство зданий, сооружений, можно решить вопросы, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства (оплата ЖКУ, погашение задолженности...), пенсионного обеспечения, всего по 80 видам услуг (полный перечень услуг МФЦ Новочебоксарска можно найти на сайте http://gosuslugi.cap.ru/).

Организации-партнеры под одной крышей
Кстати, в здании учреждения располагаются и другие организации. К примеру, ФБУ “Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии” по ЧР, ОАО “Чувашская медицинская страховая компания”, где можно заказать страховой полис на новорожденных, дубликат при утере страхового полиса либо поменять его  взамен испорченного.
Здесь же находится риэлторская компания. Ее сотрудники помогут составить договоры разного характера, сопроводят оформление сделок с недвижимостью. А в
МУПТИ (ранее БТИ) жители могут получить услуги по технической инвентаризации зданий, строений, сооружений, жилых (нежилых) помещений, приватизации квартир, полученных по договорам социального найма (к слову, приватизация жилых помещений законодательством РФ продлена до 1 марта 2015 года).
Правовое регулирование деятельности АУ “МФЦ” г. Новочебоксарска обеспечивается Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ “Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг”.

Что в перспективе?
Рассматривается вопрос о возможности расширения перечня предоставляемых на базе МФЦ государственных и муниципальных услуг.
Для того чтобы своевременно и качественно оказывать их населению, руководство Центра в начале следующего года намерено увеличить количество “окон”  до 25. И двери МФЦ будут открыты для посетителей с 8.00 до 20.00, включая субботние дни. Такой график работы вводится для удобства горожан.