Мой дом в моем смартфоне

Мой дом в моем смартфоне

Руководитель Госжилинспекции республики Виктор КОЧЕТКОВ

Новое бесплатное мобильное приложение “Госуслуги.Дом” уже установили более 4,6 тысячи жителей Чувашии. Авторизация проходит через подтвержденную учетную запись на портале госуслуг. Об этом сообщил руководитель Госжилинспекции республики Виктор КОЧЕТКОВ на еженедельном совещании в Доме правительства.

С 15 сентября во всех субъектах РФ стартовал новый федеральный проект “Госуслуги.Дом”. Это современный и эффективный инструмент для решения вопросов ЖКХ собственниками недвижимости в многоквартирных домах. Мобильное приложение разработали на основе ГИС ЖКХ при поддержке Минстроя и Минцифры России.
“Основная задача нового бесплатного мобильного приложения — упростить жизнь собственников квартир”, — отметил Виктор Кочетков.
“Госуслуги.Дом” включает в себя все полезные функции системы ГИС ЖКХ.
Особенный интерес пользователя мобильного приложения может вызвать возможность с помощью смартфона отправить заявку в управляющую компанию, а по итогам ее рассмотрения и оценить работу управляющей организации.
В случае неудовлетворенности ответом пользователь имеет возможность повторно отправить заявку или эскалировать обращение в орган государственного жилищного надзора.
Не менее интересная функция “Госуслуги.Дом” — возможность участия в обсуждении актуальных вопросов в общедомовых чатах через “VK Мессенджер”.
Скачать приложение можно на дом-госуслуги.рф или с помощью QR-кода. Также приложение доступно для скачивания в AppStore, Google Play и AppGallery.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале госуслуг. Данные о недвижимости загружаются автоматически. В случае отсутствия информации необходимо вписать данные самостоятельно и направить заявку в мобильном приложении. После рассмотрения данные отобразятся в личном кабинете пользователя.
В последующем, для удобства пользования, вход в приложение можно осуществлять через четырехзначный код, подобранный пользователем, или с помощью сканера отпечатка пальца.
“Теперь общение собственников жилья с управляющими компаниями многоквартирных домов станет проще”, — отметил Глава Чувашии Олег НИКОЛАЕВ.

Вопросы-ответы

• Как зарегистрироваться в приложении “Гос­услуги.Дом”?

Это можно сделать через подтвержденную учетную запись на “Госуслугах”. Такая аутен­тификация позволит подтвердить, что приложением пользуетесь именно вы. Так вы сможете управлять подтвержденными объектами недвижимости. Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно, отключен VPN.
Создать и подтвердить учетную запись на “Госуслугах” можно за 10 минут. Следуйте инструкции в приложении “Гос­услуги.Дом”.

• Что делать, если возникли проблемы в работе приложения?

Напишите на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru.

• Откуда в приложение поступают данные о квартире?

Приложение “Госуслуги.Дом” работает на основе данных, размещенных в ГИС ЖКХ. В нее все управляющие и ресурсоснабжающие организации по закону должны вносить данные обо всем, что связано с жилой недвижимостью. В том числе информацию о способах управления домом, проведенных общедомовых собраниях собственников и протоколах, данные о приборах учета, сроках проведения поверок, видах предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, тарифах на оплату ЖКУ и многом другом.
Все эти сведения отображаются в приложении и доступны пользователям.