А товар-то с запашком!

Часто мы совершаем покупки в магазинах не глядя. Бывает, торопимся, устали и некогда вникать в детали, неохота разбираться в сроках и датах. И когда оказывается, что домой к обеду или ужину принесли испорченный или просроченный продукт, то как минимум обидно. А бывает, и опасно для здоровья.

В последнее время участились жалобы от граждан на реализацию в магазинах товаров с истекшим сроком годности и с перебивкой дат на скоропортящихся продуктах. Однако в такой ситуации не стоит отчаиваться, наоборот, необходимо защищать свои права.
Если свежесть продукта и его качество вызывают хоть малейшее сомнение, покупатель вправе потребовать документы, подтверждающие качество данного продукта. Продажа товара по истечении установленного срока его пригодности запрещена, будь то пищевой продукт или любой другой. Это четко регламентирует пункт 5 статьи 5 Закона РФ “О защите прав потребителей”.
Потребителям необходимо взять себе за правило первое время после покупки не выкидывать чеки. Это в дальнейшем облегчит доказывание факта приобретения товара в конкретном магазине в конкретное время.
Если вы купили испорченный продукт, необходимо обратиться к администратору или владельцу магазина и вернуть товар, по­требовав за него деньги, либо обменять его на другой.
В случае если некаче­ственный продукт уже был употреблен в пищу и здоровью потребителя нанесен вред (например, он или члены его семьи отравились), нужно обязательно обратиться к врачу и взять справку с описанием диагноза. В данном случае потребитель имеет право помимо возврата денег за испорченный товар потребовать компенсацию от магазина за причиненный вред здоровью.