Что изменится в России с 1 марта 2024 года

Удалите это немедленно. Как убрать из интернета личную информацию, которая попала туда без вашего ведома

Удалите это немедленно. Как убрать из интернета личную информацию, которая попала туда без вашего ведома

Удалите это немедленно. Как убрать из интернета личную информацию, которая попала туда без вашего ведома

Как я стал картофельным вором и донжуаномУдалите это немедленно. Как убрать из интернета личную информацию, которая попала туда без вашего ведома

Как я стал картофельным вором и донжуаном


0

Интернет все сильнее проникает в нашу жизнь, все больше личных данных оказывается на страницах социальных сетей, различных сайтов и поисковых систем. С распространением Всемирной паутины ничего сделать нельзя. Зато можно попытаться удалить из Сети личную информацию, которая появилась там без вашего согласия.


Основания для удаления могут быть разными: на сайте размещены персональные данные, ложная или порочащая честь информация, взятая без спроса фотография. В любом случае алгоритм примерно одинаков: сначала пытаемся договориться по-хорошему, а затем обращаемся в компетентные органы или суд.


Что такое персональные данные

Граждане часто требуют от СМИ и информ-ресурсов удалить информацию, которая якобы является персональными данными (ПДн). Нередко они неправильно трактуют этот термин.

Согласно российскому законодательству, классическое определение звучит так: “Персональные данные — это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)”. Упрощаем: если по некоторым сведениям можно определить конкретного человека, то это персональные данные. 

Иванов Иван Иванович — это не ПДн. Потому что таких людей много. А вот Иванов Иван Иванович, родившийся 1 января 2001 года в Чебоксарах, скорее, да. Номер квартиры — не ПДн, поэтому в подъездах можно вешать объявления о долгах собственников с указанием суммы и номера квартиры. А вот указывать рядом Ф.И.О. запрещено. По отдельности это не персональные данные, а Ф.И.О. плюс номер квартиры — уже ПДн.

В интернете можно выкладывать фотографии автомобилей, не затирая номерные знаки, так как они не считаются персональными данными. Впрочем, в МВД и ряде СМИ перестраховываются и их замазывают. По этой же причине на панорамах Google и “Яндекс” автоматически замазываются лица людей, номера автомобилей и т. п. Интернет-сервисы работают в разных странах мира, и им проще принять превентивные меры, чем подстраиваться под законодательство каждого государства.

Паспортные данные, СНИЛС, ИНН относятся к ПДн, так как позволяют однозначно идентифицировать конкретного человека. Спорные случаи рассматривает суд.

В принципе любая организация в России может обрабатывать персональные данные, при условии соблюдения требований законодательства и получения согласия гражданина. Поэтому мы подписываем бумаги о согласии при получении самых разных услуг, в том числе медицинских.


Как удалить данные с сайта

Сначала нужно обратиться к владельцам интернет-ресурса, подробно обосновав, почему вы хотите, чтобы они удалили информацию, фотографию или видео. Письмо должно быть спокойное и деловое, с отсылками к законам и ответственности, которая может их ожидать. Если реакции нет, попробуйте другие каналы связи. Ваше сообщение могут увидеть и забыть, оно может затеряться или оказаться среди спама.

В социальных сетях можно писать владельцам сообществ и каналов, но лучше сразу в администрацию ресурса. С иностранными социальными сетями и мессенджерами все непросто: на обращения могут просто не ответить. Поэтому с этого года 22 самых популярных в России интернет-ресурса обязали разместить форму обратной связи. Также они должны создать представительство в России. Данный закон называют “законом о приземлении”. Он принят для того, чтобы российским гражданам было легче обращаться в администрацию социальных сетей за соблюдением своих прав.

Если вас игнорируют или отказали в удалении, вы имеете право обратиться в суд или Роскомнадзор. В некоторых случаях может помочь грамотно составленная досудебная претензия, отправленная почтой с уведомлением о вручении.


Почему не удаляют фотографии

Некоторые изображения можно публиковать без спроса. Например, фотографии публичных личностей, если это не является вмешательством в частную жизнь. Снимки с массовых мероприятий, снимки общих планов. Например, фотографировали улицу или достопримечательность, а вы оказались в кадре. В этом случае разрешение не требуется. Некоторые сами выкладывают фотографии в открытом доступе в социальных сетях. Если есть кнопочка “поделиться”, их можно скопировать на другие интернет-ресурсы. “ВКонтакте”, к примеру, может использовать ваши фотографии для продвижения соцсети, а любой пользователь может копировать их для личного некоммерческого использования. 

Если без спроса взяли вашу фотографию в коммерческих целях, нарушив авторское право, это повод обратиться в суд. За каждую фотографию можно получить от 10 тыс. рублей.


Право на забвение

Суть этого термина заключается в том, что поисковые сервисы по вашему запросу могут удалить информацию (персональные данные, нежелательная информация). Она останется на исходных сайтах, но в поиске не появится.

В середине 2010-х в Европе произошел резонансный случай. Некий испанец потребовал от СМИ удалить из интернета статью в газете, где говорилось о продаже его дома на аукционе в счет долга. Он заявил, что долг давно погашен и заметка порочит его честь. Суд отказал. Тогда мужчина подал иск к Google. В итоге Европейский суд обязал испанскую версию Google удалить из поиска газетную статью.

Закон о “праве на забвение” вступил в силу в России 1 января 2016 года. Однако у вас должны быть достаточные основания. Поисковик может отказать. Например, некая компания требует удалить статью, которая порочит ее репутацию. Однако интернет-сервис не может проверить, так ли это. Или сошлется на общественную значимость. В этом случае единственный вариант — идти в суд.

“Яндекс” готов удалить клевету, неактуальную и недостоверную информацию. Если истекли сроки привлечения к уголовной ответственности, снята или погашена судимость, данные лица могут претендовать на удаление. С середины 2019 года по конец 2020-го российская компания получила больше 32,5 тыс. запросов. Свыше 24 тыс. были отклонены.

По схожему принципу можно удалять фотографии из поисковых систем: интимные фотографии; материалы, касающиеся личной жизни пользователей; сведения, которые используются для злонамеренной деанонимизации; изображения несовершеннолетних.


Эффект Стрейзанд

Так называется интересный социальный феномен, который можно сформулировать следующим образом: информация становится только более известной при попытке изъять ее из публичного доступа.

В 2003 году Барбра Стрейзанд обратилась в суд, требуя взыскать с фотографа и сайта 50 млн долларов, так как фотография ее дома оказалась в открытом доступе. Автор ответил, что снимал побережье в рамках проекта по изучению эрозии и здание не является предметом съемки. До судебного иска это изображение скачали шесть раз (из них два раза адвокаты). Через месяц число просмотров достигло 420 тысяч. Суд в итоге отказал актрисе.


За оскорбление в интернете — штраф

Некоторые думают, что в Сети можно писать все что угодно и оскорблять кого угодно. Это не так. Мы не будем сейчас касаться дел по поводу оправдания терроризма, сексуальных домогательств и других тяжких уголовных преступлений, которые совершаются в интернете. Поговорим о бытовых делах.

Если кто-то пишет вам гадости в личной переписке, обращайтесь в полицию. Для таких существует ст. 5.61 КоАП РФ (“Оскорбление”), где за “унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме” для граждан-нарушителей положен штраф в размере от 3 до 5 тысяч рублей.

Если вас публично оскорбили в интернете, например в комментариях в социальных сетях, либо оскорбление направлено на группу лиц, то сумма штрафа для граждан увеличивается до 5-10 тысяч рублей.

За возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства накажут по ст. 20.3.1 КоАП РФ. К примеру, в прошлом году чебоксарку оштрафовали на 10 тысяч рублей за пост, размещенный в 2015 году, где эксперты увидели признаки возбуждения ненависти по отношению к мужчинам.


Принципы цифровой гигиены

Мы регулярно моем руки и продукты, носим маску, чистим зубы, выключаем утюг и телевизор перед уходом,  соблюдаем другие правила. Также осторожно нужно вести себя в интернете. 

Думать, прежде чем что-то размещать в открытом доступе. Закрывать аккаунт от посторонних. Не пересылать другу/подруге интимные фотографии, если вы плохо знаете вторую половину. И уж тем более, если лично не знакомы. Ими порой шантажируют после разрыва отношений. 

Не нужно подробно описывать каждый свой день, публиковать то, чем могут воспользоваться злоумышленники.


СЛУЧАЙ

Как я стал картофельным вором и донжуаном

Хочу поделиться небольшой историей из своей жизни. В 2007 году на чебоксарском форуме я разместил фоторассказ про дачную поездку. На одной из фотографий несу мешок с картошкой.

Спустя несколько лет мне скинули ссылку на статью костромской газеты, где рассказывалось о картофельных ворах. В качестве иллюстрации взяли мою фотографию. Я написал им письмо, они картинку удалили. Недавно вспомнил об этом случае и решил проверить. Оказалось, ту же мою фотографию с мешком использовали на десятках сайтов. Некоторые закрывали лицо черной плашкой, другие ставили как есть.

Было забавно стать иллюстрацией к новости “Бобруйский донжуан украл у дамы мешок картошки”. По-разному меня называли, но так — никогда. 

Возиться с исками нет ни времени, ни желания. Поэтому ко всей этой истории я отнесся с юмором. Интернет многоголов. Одну срубишь — вырастут две.


  • 1-48.jpg
  • Как я стал картофельным вором и донжуаном