книга жалоб
Содержать общедомовое имущество должны все
Моей маме в течение года не начисляли плату за содержание общего имущества. Может ли управляющая организация начислить задолженность за весь неоплаченный период?
Маргарита
В Государственной жилищной инспекции Чувашии пояснили:
— Если управляющая организация не имела возможности установить собственника жилого помещения, то после его обнаружения она вправе начислить ему задолженность по оплате содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома за весь неоплаченный период, но в пределах трехлетнего срока исковой давности.
Вот вам орех... с плесенью
20.05.2017
/ Окно потребителя / книга жалоб
По улице Советской открылась лавка “Овощи-фрукты”. Такие небольшие магазинчики удобны: можно и товар руками потрогать, и выбрать себе то, что нужно.
Деньги есть — ремонта нет
По статье “Содержание жилья” у нашего дома есть накопления в сумме одного миллиона рублей. На общем собрании собственников еще в прошлом году приняли решение направить их на выполнение самых необходимых работ.
Этот перечень и протокол собрания были переданы в управляющую компанию. Мы неоднократно напоминали о своих требованиях, все тщетно. Работы не выполнены до сих пор.
В списке шесть видов работ, за выполнение которых проголосовали собственники дома:
Подъезды обшарпаны, трубы прохудились
В нашем доме № 11 по ул. Набережной давно не ремонтировали подъезды, они в плачевном состоянии. Еще хуже обстоит дело с трубами горячего и холодного водоснабжения — они уже давно прохудились.
Управляющие компании меняются, а дело с мертвой точки никак не сдвинется. Почти два года домом управляет ООО “УК “Спутник”. Несколько раз обращался к его директору, конкретного ответа не получил.
Береженого УК бережет?
В “Грани” написали коллективное письмо жильцы дома, проживающие по ул. 10-й пятилетки (управляет домом МУП “УК в ЖКХ г. Новочебоксарска”).
“В городе вошло в привычку при малейшем понижении температуры окружающей среды переключать горячую воду на обратку, объясняя это тем, что мы обожжемся паром.
Жарко
08.10.2016
/ ЖКХ / книга жалоб
Живу на первом этаже в доме № 16 по ул. Первомайской. В квартире выше 30 градусов жары, хотя окна открыты.
Дело в том, что в подвале под моей квартирой находится теплоузел, и полы у меня горячие. Еще в прошлом году обращалась в “Уют” (ООО “УК ЖКХ”), а его работник развел руками и сказал: “Я ничего сделать не могу” и предложил мне купить за 3000 рублей вентиль и установить его на батареи отопления.
Почему эти проблемы должна решать я? Я инвалид второй группы, ходить не могу, болею.
Холодно
08.10.2016
/ ЖКХ / книга жалоб
Замерзаем в доме № 3 по пр. Ельниковскому.
По пять раз звоню в жэк, толку нет. В квартирах холодно, сыро. Все уже болеем. Почему до сих пор к нашему дому не подключают отопление?
P.S. Пока верстался номер, жителям дома тепло подключили.
УК слушает и “посылает”
“Вынуждена обратиться в “Книгу жалоб “Граней”. ООО “УК ЖЭК 21” на заявки жителей просто не реагирует. Принимает заявления, регистрирует, и все”, — написала Вероника Исаева (имя и фамилия изменены).
В квартире плесень
09.07.2016
/ ЖКХ / книга жалоб
Живу на первом этаже по б. Зеленому, 20. Может, этим и объясняется, что в квартире плесень — в зале, спальне, на кухне — по всему периметру от пола и выше.
В некоторых местах почти до потолка. Эта плесень образовалась после нынешней зимы.
Обращался в управляющую компанию ООО “СК “Колесница” с заявлением. Особо разговаривать со мной не стали, сказали лишь, что рассмотрят его в течение месяца.
У жены аллергия, ей очень трудно дышать.
Яма у подъезда
09.07.2016
/ ЖКХ / книга жалоб
Еще в прошлом году возле четвертого подъезда дома № 37 по ул. Советской работники “Водоканала”, чтобы отремонтировать трубу (установить хомуты) холодного водоснабжения, разрыли канаву.
Правда, на следующий же день фонтан забил вновь. Приехали, снова вырыли яму, загородили и ушли… на майские праздники. Затем опять поставили хомуты, закрыли землей, покрыли щебенкой, и на этом благоустройство участка закончилось.
В доме нет дворника
09.07.2016
/ ЖКХ / книга жалоб
Пишу от имени жильцов дома № 17 по бульвару Зеленому.
Дело в том, что на протяжении последних двух лет в нашем доме нет уборщицы, и нам самим приходится убирать подъезды. Наша управляющая компания — ООО “УК ЖКХ”.
Наверное, в свинарнике чище, чем в нашем доме. Мы неоднократно обращались в жэк к главному специалисту. Она, конечно, содействовала — тут же при нас звонила мастеру. На другой день мастер направлял к нам уборщицу, которая пройдется метлой по лестницам, даже мусор не выносила.
Вода вместо горячей — холодная
09.07.2016
/ ЖКХ / книга жалоб
В доме № 17 по ул. Солнечной вместо горячей воды долгое время течет холодная. Приходится выливать в канализацию не одно ведро.
Такое безобразие началось после отключения отопления. Не раз обращался в управляющую компанию ООО “УК Колесница”. После моей жалобы горячая вода появляется, а потом снова ее не бывает.
Валерий КОРМАКОВ
Комментарий директора ООО “УК Колесница” Эдуарда ЧУПРОВА: