В ситуации, когда из крана горячей воды течет еле теплая, жильцам не до шуток. “Ни самим помыться нормально, ни детей помыть”, — с такой жалобой в редакцию газеты “Грани” пришел житель дома № 4/3 по Речному бульвару Алексей.
По его словам, проблемы начались в начале сентябре и продолжаются уже третью неделю (на момент визита в редакцию).
Что же делать?
“В первую очередь следует обратиться в управляющую организацию, чтобы произвели замер температуры воды из крана, — советует главный жилищный инспектор Чувашии — руководитель Госжилинспекции ЧР Виктор КОЧЕТКОВ. — Если температура воды не соответствует нормативной (60-65 градусов), то управляющая организация должна принять меры по устранению причин и произвести перерасчет платы. Если температура воды ниже 40 градусов, то расчет производится по тарифу ХВС”.
Но в чем причина проблемы? Вот что нам ответили в ПАО “Т Плюс”:
“В этом многоквартирном доме закрытая система горячего водоснабжения. Нужно обратиться в управляющую компанию, чтобы там провели замеры и настроили систему. С нашей стороны параметры подачи ГВС нормативные”.
В свою очередь директор УК “Иваново” Игорь ПРАВДИН по телефону сообщил следующее:
“По указанному адресу в понедельник и вторник, 23 и 24 сентября, провели промывку теплообменника. После этого температура горячей воды должна была прийти в норму. По крайней мере, жалоб на низкую температуру горячей воды в УК не поступало. Мы проведем проверку по этому поводу. Вообще же, промывку теплообменника в данном доме требуется проводить каждый квартал”.
