За последние недели в редакцию “Граней” поступили десятки обращений новочебоксарцев, касающиеся одной проблемы — текущей кровли.
“Живем под дождем”, — зовут на помощь строчки письма жильцов дома № 6а по ул. Терешковой. “Водой заливает зал, прихожую, кухню. Каждую весну квартира становится непригодной для проживания”, — вторят им из дома № 6 по ул. Советской. Кстати, мы получили и коллективное письмо от жильцов этого же дома, его подписал 21 человек.
“Давал заявку об устранении “водопада” еще 17 января, но течь так и не устранили”, — жалуется на отсутствие оперативности в работе коммунальных служб 80-летний инвалид В.Адюков, проживающий в доме № 21 по ул. Терешковой. О нерасторопности работников ЖКХ также сообщают обитатели дома № 15 по бульвару Зеленому.
“Протекают потолки в зале и на кухне. Из-за воды, буквально залившей люстру, коммунальщики не разрешают нам включать свет, — сетует жительница дома № 21 по ул. Винокурова Тамара Викторовна, — а ведь в квартире маленький ребенок...”.
А вот еще одна история. Горожанка Светлана купила двухкомнатную квартиру на верхнем этаже дома № 13 по ул. Жени Крутовой по молодежной программе. Радость от приобретения оказалась недолгой. Первый акт о затоплении жилого помещения составлен 18 января 2010 года. Впрочем, тогда причиной течи названа неисправность системы отопления.
Уже 5 апреля того же года из-за прохудившейся шиферной кровли затопило кухню, зал, прихожую квартиры. В акте записано, что после ремонта кровли, намеченного на второй-третий квартал 2010 года, в квартире Светланы “силами и материалами ОАО “Ремжиллюкс” предлагается провести ремонт пострадавших помещений. Его хозяйка квартиры так и не дождалась.
А состоялся ли обещанный ремонт крыши? Судите сами: 9 марта этого года комиссия из представителей ООО “УК “Новэк” и ОАО “Ремжиллюкс” составила очередной акт. “Затоплены стены и потолки зала, кухни, а также потолок коридора, облицовка дверных косяков и наличников расслоилась и набухла”, — зафиксировано в нем. И далее: “После устранения течи во втором-третьем квартале 2011 года произвести ремонт затопленных мест силами и материалами ОАО “Ремжиллюкс”. Вам это ничего не напоминает? Самое же плохое то, что в таких условиях вынужден проживать ребенок Светланы, которому едва исполнилось полтора года.
В чем причина того, что из года в год люди сталкиваются с одними и теми же проблемами? И можно ли их наконец решить? Об этом мы спросили представителей нескольких организаций.
Директор ОАО “Ремэкс” (обслуживает Ельниковский микрорайон) Владислав АРТЮКОВ возглавляет предприятие недавно, ранее трудился на посту главного инженера ОАО “Ремжиллюкс”. По его словам, проблема протекающих крыш Ельниковский микрорайон стороной не обошла. В основном здания покрыты мягкой кровлей, крыши их чем-то напоминают емкость с широким дном и невысокими стенками. Дно имеет уклон, тающая вода уходит через систему внутренних водостоков. Когда сток засоряется, на крыше образуется мини-бассейн. Если не принять никаких мер, рано или поздно покрытие не выдерживает, вода просачивается в квартиры.
Шиферная кровля домов старых микрорайонов — дело другое. Во-первых, этот материал давно устарел (прошлый век!), его трудно найти в продаже, в строительстве он давно не используется. Во-вторых, шиферную кровлю можно сравнить с ветхой рубашкой, у которой ткань рвется от небольшого нажима (например, при попытке пришить пуговицу). Единственное надежное средство в таком случае — заменить кровлю целиком, использовать при этом современные материалы, как сделано в домах № 8, 10 по ул. Коммунистической, № 7 по ул. Молодежной, № 15 по ул. Набережной. На это понадобятся немалые средства, работы возможно провести лишь в летний период. Сейчас же избавиться от течи (или, по крайней мере, значительно уменьшить ее) можно лишь одним способом — очистить кровлю от снега.
Заместитель директора — начальник отдела эксплуатации жилищного фонда МУП “УК в ЖКХ Новочебоксарска” Татьяна БОБКОВА пояснила, что в основном сейчас страдают жильцы домов с шиферной крышей. По ее словам, летом даже во время сильных ливней кровли течи не дают. Проблема возникает исключительно весной во время таяния снега. Виной всему конструктивные особенности таких крыш, когда в местах их примыкания к стене дома образуется наледь. При таянии вода затекает внутрь и попадает в жилые помещения. Для предотвращения этого процесса в настоящее время производится очистка кровель от снега и наледи силами подрядных организаций. Сейчас все адреса, где протекает кровля, взяты на контроль. Работы по ремонту кровель как шиферных, так и мягких планируется выполнить в летний период.
“Первым шагом по защите собственных прав для жильцов, в чьих квартирах протекает кровля, должно стать обращение в управляющую компанию, — советует заместитель руководителя Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики Ильгизяр АБИТОВ. — Пусть представители ее и обслуживающего предприятия составят акт о затоплении. В нем должны быть указаны места, подвергшиеся воздействию воды, и причиненный ущерб. Речь идет об отсыревших обоях, разбухших дверных косяках... Документально подтвердить то, что из-за влаги пришли в негодность также вещи и мебель, вам поможет экспертная организация, имеющая соответствующую лицензию.
После составления списка потерь следует обратиться напрямую в жэк или управляющую компанию. При возникновении разногласий решать их надлежит в суде. Там можно потребовать возмещения не только материального ущерба, но и морального. Если управляющая компания не предпринимает необходимых мер по исправлению ситуации, с письменной жалобой следует обратиться к нам, в Государственную жилищную инспекцию по адресу: Чебоксары, ул. Ленинградская, 32, каб. 106”.
Первый заместитель главы администрации Новочебоксарска Вячеслав Волгин:
— Весной тема протекающих кровель актуальна как для жителей города, так и для коммунальщиков.
В городе ведется планомерная работа по решению данного вопроса. В 2009 году в рамках программы капитального ремонта многоквартирных домов были отремонтированы кровли в тридцати домах. В 2010 году капитальный ремонт был проведен в двух домах, текущий ремонт — на площади более 32 тыс. кв. м на общую сумму 10373 тыс. руб. В этом году планируется капитально отремонтировать кровлю дома № 39 по ул. Советской. Список домов, подлежащих текущему ремонту кровли, будет составлен по результатам весеннего осмотра, заявок жильцов и по количеству средств, собранных с жителей домов по статье “Текущий ремонт”.
По вопросу содержания крыш в зимний период руководители управляющих компаний и подрядных организаций отчитываются на еженедельных планерках в администрации города. Чтобы сократить протечки, перед управляющими компаниями поставлена задача своевременно очищать кровли от снега. С 6 января для этих целей в городе организованы 17 звеньев по пять человек из числа сотрудников УК и ремонтно-эксплуатационных предприятий. Кроме того, управляющие компании привлекают и сторонние организации.
