Поможет “Окно потребителя”

Журналист газеты “Грани” Ирина Павлова (вторая справа) на награждении лауреатов премии “Лучшая бесплатная юридическая практика”. Фото cap.ru

В редакции большая радость — очередная победа коллектива. Названы лауреаты региональной юридической премии “Лучшая бесплатная юридическая практика”. Газета “Грани” стала победителем в номинации “За вклад в правовое просвещение населения”.

В редакции “Граней” уже много лет под руководством журналиста Ирины Павловой работает приемная по вопросам защиты прав потребителей. О том, как защищать свои права и как вести себя, если вы вдруг столкнулись с нарушением ваших прав, журналист рассказывает на полосе  “Окно потребителя”.
— Наши люди очень доверчивы, подписывают договор не читая, поверив словам продавца, или читают, но невнимательно, — говорит ведущая полосы. — В итоге получают товар, который не соответ­ствует заказу, с нарушением сроков изготовления или поставки.
При правильном отношении к оформлению заказа покупатель всегда прав, и чаще всего подобные дела легко выиграть в судах. К моменту подачи иска в суд, как правило, набегает большая неустойка, и при получении грамотной претензии, видя правильное поведение потребителя, продавцы чаще всего решают вопрос в досудебном порядке.
Ну а если не получается добиться справедливости самому, то мы всегда готовы помочь.
Тематическая полоса “Окно потребителя” выходит раз в месяц. Консультации можно получить, обратившись в редакцию.