Свой банк для новочебоксарцев

29 апреля исполняется 5 лет со дня открытия в Новочебоксарске дополнительного офиса АКБ “Чувашкредитпромбанк” ОАО. За годы работы кредитная организация завоевала уважение и доверие более двух тысяч горожан, ставших ее клиентами: вкладчиками, держателями банковских карт, заемщиками. По итогам 2009 года вклады населения увеличились в 1,7 раза, депозиты юридических лиц — в 7 раз, а кредитный портфель офиса за последние два года увеличился почти вдвое. В допофисе осуществляют все виды банковских операций в корпоративном и розничном секторах.
— Лариса Ивановна, чем привлекателен Чувашкредитпромбанк?
— Прежде всего его отличают универсальность, способность оказать максимальный перечень услуг самому широкому кругу клиентов. Наши клиенты — 650 юридических лиц и предпринимателей — отмечают гибкость и оперативность в принятии решений. Это наш конек на всех уровнях оказания финансовых услуг. Например, решение по выдаче кредитов, после сбора минимального пакета документов, при норме 5-7 дней правление выносит за 1-2 дня.
Еще бы отметила доброжелательность и индивидуальный подход в общении с клиентами. Мы не отгораживаемся от них стойками, стараемся быстро провести операции, даем подробные консультации. Неслучайно работница нашего офиса Ирина Титова в 2008 году стала лауреатом конкурса клиентских симпатий.
— Каков профессиональный уровень коллектива, есть ли текучесть кадров?
— Замечательный коллектив новочебоксарского офиса — главный его капитал, стабильный на протяжении всех пяти лет. У нас особая рабочая атмосфера, в которой работается эффективно и комфортно.
Коллектив расширяется за счет практикантов. Когда растишь кадры сам, знаешь, чего от каждого можно ждать, ты за них спокоен. Высокий профессионализм помог нам в этом году добиться победы в конкурсе за звание “Лучшее подразделение Чувашкредитпромбанка.
— Наверное, в этом есть и заслуга ваших клиентов
— Несомненно. На протяжении пяти лет мы работаем с такими предприятиями как МУП троллейбусного транспорта, технической инвентаризации, ОАО “Водоканал”, а также ООО “Гранд-Сити”, ГУП “БОС”, ЗАО “Средняя Волга”, ОАО “Перкорбонат”, с предпринимателями Владимиром Михайловым, Ириной Ермаковой. Они из числа наших первых клиентов. Банк всегда готов к диалогу, стремится к максимальной информационной прозрачности бизнеса. Честность, открытость Чувашкредитпромбанка — основа для построения длительных взаимовыгодных отношений. Часто не работники допофиса, а клиенты рекомендуют своим друзьям и партнерам иметь дело с Чувашкредитпромбанком. Их устраивают наши тарифы по расчетно-кассовому обслуживанию, одни из самых низких.
 — Можете назвать клиентов, которые развили свой бизнес, сотрудничая с вами?
— Приятно осознавать, что банк растет вместе с клиентами. Получается, наше сотрудничество становится взаимной поддержкой. Мы сегодня можем говорить даже о взращивании клиентов, когда наши кредиты помогли построить успешный бизнес. Таких примеров немало: Дом быта “Орион”, фирма “СВ Цивиль”, стоматология “Белый жемчуг”, индивидуальные предприниматели Марина Иванова, Алексей Игошин. Это и торговля, где сосредоточен основной сегмент среднего и малого бизнеса, и производственные предприятия — от выпуска продуктов питания до промышленности. Кредитный портфель банка постоянно растет. И даже в самые суровые месяцы кризиса мы ни на день не останавливали выдачу кредитов.
Мы имеем четкую стратегию, достаточный объем возможностей, богатый опыт. 5 лет успешной деятельности новочебоксарского допофиса Чувашкредитпромбанка позволяет уверенно говорить, что у нас большой потенциал развития на благо своих клиентов и города.

Отзывы о работе Новочебоксарского офиса Чувашкредитпромбанка

Владимир Михайлов, генеральный директор ОАО “Орион”.
“Я сотрудничал со многими банками и должен признать, что команда новочебоксарского офиса — лучшая. На себе ощутил, что такое индивиуальный подход к клиенту. Директор лично, как говорится, “под ключ”, контролирует проводку операций, когда требуется точность и быстрота действий. Все сотрудники компетентные и доброжелательные, политика банка гибкая и эффективная, что особенно дорого во время кризиса”.
Станислав Шамуков, ЗАО “Средняя Волга”.
“С появлением в Новочебоксарске офиса Чувашкредитпромбанка банковское обслуживание значительно улучшилось. Качество услуг для населения и предпринимателей выгодно отличается. Индивидуальный подход, доброжелательное отношение к клиенту создают хорошее настроение”.
“Серебряная зима” одарила
На днях в Чувашкредитпромбанке прошел розыгрыш призов среди клиентов, оформивших с 1 декабря 2009-го по 28 февраля 2010 года вклад “Серебряная зима”. Призами стали 19 серебряных монет, именно столько лет работает Чувашкредитпромбанк в республике. В Новочебоксарске оказалось пять счастливчиков.
Работница трубного завода Надежда Падева внесла, по ее словам, 1800 рублей в надежде увеличить вклад к началу следующего учебного года, чтобы отправить сына Женю во 2-й класс в обновках. Принесла домой рекламный буклет с изображением серебряной монеты. Сын вырезал его и наклеил в свою новогоднюю карту желаний, чтобы Дед Мороз одарил именно такой. Весной у Жени все сбылось. Они с мамой очень рады.
Врач Перинатального центра Евгения Новикова тоже не думала о призе, а просто сняла деньги с зарплатной карточки и положила их на вклад под проценты. У нее была мечта порадовать сына Матвея, увлекающегося нумизматикой, каким-то ценным подарком в его коллекцию. И опять мечта материализовалась. Ценная серебряная монета высокой пробы с изображением Георгия Победоносца будет приятным сюрпризом сыну.
А Валентина Скворцова, работница цеха № 71 ОАО “Химпром”, является вкладчиком банка более четырех лет. Она решила сделать вклад, чтобы в мае заплатить за учебу ребенка. Выигрыш стал для нее неожиданностью и очень порадовал!
Впереди очередная традиционная акция Чувашкредитпромбанка — выигрышный вклад “Урожай-2010”. Организаторы сулят выгодные условия, высокие проценты и еще более ценные призы.