Что изменится в России с 1 июля 2024 года

Окно потребителя

Теперь в мастерскую

0 Купила в подарок золотое кольцо. Оно не подошло по размеру. Обратились с требованием об обмене кольца на другое — продавец отказал. Правомерно ли, если после покупки не прошло 14 дней? Марина АНТОНОВА Согласно ст. 25 Закона РФ “О защите прав потребителей” вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Вам перерасчет

0 Купил в торговой сети смартфон. Через девять месяцев эксплуатации в нем обнаружились недостатки: не видит сеть, нагревается, самостоятельно перезагружается. Обратился в уполномоченный сервисный центр для устранения недостатка. После проведения диагностики выяснилось, что смартфон не подлежит ремонту. Написал претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денег. Продавец мое требование удовлетворил. Однако купить новый смартфон по этой цене я уже не могу, поскольку за это время он подорожал в 1,5 раза.

Химчистка до суда доведет

0 Спасибо вам, уважаемые читатели, за вопросы, ответы на которые мы готовим с особым интересом. И за то, что задаете их именно нам, не сомневаясь, что получите максимально полный ответ.

Сезонные ярмарки: хватит всем

0 Готовить блюда из выращенных с душой овощей — отдельный вид удовольствия. Доставляют его 43 площадки, которые развернулись в Чувашии в рамках ярмарки “Весна-2024”. Жители Новочебоксарска также не остались в стороне от возможности купить продукты местного производства и поспешили запастись свежими овощами, рыбой, мясной и молочной продукцией, крупами, мукой, медом, хлебобулочными изделиями, напитками, рассадой и саженцами декоративных и плодовых растений.

Хоть в ремонте не отказывают

0 Приобрел мотоблок для дачи, при использовании возникли проблемы с трансмиссией. Обратился к продавцу с требованием об устранении недостатка. Ремонт был произведен в недельный срок, однако проблемы появились снова, но уже с двигателем. Продавец, когда я обратился к нему с требованием о возврате денег за товар, отказал мне и предложил снова устранить недостатки. Правомерен ли такой отказ? Евгений Борисович

Растениям — правильный дом

0 Производителей каркасных теплиц сегодня много. Недавно задумалась о замене старенького парника на своем участке. Расскажите, как выбрать правильную теплицу из поликарбоната? Марина Степанова

Взывать к совести бесполезно?

0 Совсем недавно весь мир отметил День прав потребителей — праздник тех, кто может по закону противостоять алчности и лицемерию недобросовестных продавцов. А их, увы, меньше не становится: с повышением покупательского спроса на всевозможных торговых интернет-площадках растет и количество недовольных потребителей. Вашему вниманию очередная подборка ответов представителей Роспотребнадзора на ваши вопросы. Когда больше не нужно

Где торгуют лучшие

0 59 заявок от 45 организаций в восьми номинациях —  в республике объявили результаты конкурса лучших практик разноформатной торговли “Торговля Чувашии — 2024”. При отборе победителей, как и прежде, учитывался внешний вид, оборудование объектов, их востребованность.

Вернуть сложно, технически сложно

0 Наша читательница обратилась с просьбой разъяснить ее права при покупке бытовой техники на одной из популярных торговых интернет-площадок.

А лука море

0 Садоводы, долгожданный сезон всё ближе. Подоконники уже вовсю набиваются ящиками с рассадой, пикировка в самом разгаре. И вот настал момент выбора качественного посадочного материала, вокруг которого ходит немало споров, — лука-севка. А выбор у нас действительно огромен: по цвету, размеру. Покупателю представлены как запасы предусмотрительных дачников, так и крупных производителей, которые реализуют его в гигант­ских масштабах.

Продолжается горячая линия по актуальным вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке

Продолжается горячая линия по актуальным вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке
0 Управление Роспотребнадзора по Чувашии напоминает о проведении с 11 по 22 марта тематической горячей линии по актуальным вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке, приуроченной к Всемирному дню прав потребителей. Получить консультации специалистов можно:

Роспотребнадзор по Чувашии проводит День открытых дверей для предпринимателей

0 21 марта с 12.00 до 16.00 Управлением Роспотребнадзора по Чувашии в целях повышения открытости и доступности сведений о своей деятельности будет организован «День открытых дверей для предпринимателей». 
RSS-материал