До жэка трудно дозвониться

У нас недавно изменился жэк — теперь наш дом обслуживает ЖЭУ-2, что на ул. Комсомольской, 3а. Очень неудобно стало передавать показания счетчиков.

Дело в том, что задействован один-единственный телефон 73-77-32, который в дни приема показаний все время занят. Может, он просто лежит на столе? Я, например, два дня подряд звонила по 10-15 минут непрерывно, но прорваться так и не смогла.
Раньше если по какой-то причине не передавала, то за воду просто не выставляли к оплате, так как у меня один кубометр расходуется за два-три месяца — почти не живу дома. А теперь мне, когда дом перешел от одного жэка к другому, выставили оплату аж за три куба воды. Называется, взяли с потолка, а не исходя из среднего показателя по моим расходам.
Предложение мое такое — либо надо подключить несколько телефонов, либо, как прежде, предусмотреть в квиточке строку “показания счетчиков”, чтобы можно было записать. Уверяю вас, не все пользуются компьютером.