Не угадаешь адрес — плати!

Не угадаешь адрес — плати!

С тех пор как ОАО “ВолгаТелеком” изменило принцип работы телефонной справочной 09 — начало давать номера телефонов бесплатно, только если звонящий знает все данные запрашиваемого номера: название организации и точный адрес, в редакции раздаются звонки горожан.

Впрочем, большинство недовольно не тем, что за срочно требуемую информацию нужно платить. Они не готовы ждать, когда же оператор ответит на звонок.

— Десять минут я слушал музыку, — возмущается новочебоксарец Николай Самарцев. С утра несколько раз пытался дозвониться, но безуспешно. В итоге обратился в редакцию. Вот уже полгода он на больничном. А предприятие, на котором работал, за это время поменяло номера телефонов. Дозвониться до коллег нет никакой возможности. Набрав в Интернете название предприятия, мы уже через несколько секунд сообщили Николаю Дмитриевичу нужный ему телефон. Посоветовали искать подобную информацию во всемирной сети. Но оказалось, что компьютера у него нет.
“ВолгаТелеком” же, похоже, не ведает о том, что и в Чебоксарах, и в Новочебоксарске есть еще не подключенные к Интернету квартиры и живут в них пожилые люди, очень нуждающиеся в той информации, которую предоставляет 09. 
— 5 рублей за одну справку с номером телефона — это не такая уж и большая сумма, — ответили нам в службе 09. — За эти деньги можно получить два номера одной и той же организации. А вот если организации разные, то сумма будет в два раза больше.
Итак, какие номера телефонов теперь можно получить по 09 бесплатно? Один из операторов продиктовал список социально значимых предприятий и организаций: больницы, поликлиники, аптеки, министер­ства, дома творчества для детей, школы, детские сады, парикмахерские, музеи, ДК, аварийные службы, Пенсионный фонд, ритуальные услуги, центры социального обслуживания, реабилитационные центры, рынки, спорткомплексы, авто- и железнодорожный вокзал, женские консультации, ФСБ, суды, прокуратура, ЖКХ и ОВД. Как рассказала нам руководитель справочной 09 Татьяна Александрова, в так называемой “бесплатной базе” 700 наименований предприятий и организаций. Это немало, считает она. В некоторых организациях, например, больницах, справочная бесплатно и без уточнения полного адреса даст три номера: регистратуры, справочной и приемного покоя.
Впрочем, это касается не всех. Если вам срочно нужен телефон ОВД или ЖКХ, то дадут только один — дежурного или диспетчера. Кстати, в бесплатной базе значатся и номера телефонов приемных крупных заводов. Так, в Новочебоксарске, не зная точного адреса предприятия, можно получить лишь номер телефона “Хим­прома”. Хотите получить информацию о других — узнайте полный адрес.
“А где узнать его?” — спросите вы. Этот вопрос мы задали сотрудникам 09. И поставили их в тупик. Подумав немного, они посоветовали расспросить своих знакомых.
Как ни странно, в бесплатный список не попала... Национальная библиотека Чуваш­ской Республики и все остальные. Девушка с красивым именем Яна на другом конце провода спрашивает название улицы. “Проспект Ленина”, — радостно отвечаю ей, будто не с оператором разговариваю, а на “Поле чудес” разгадываю загадки Якубовича. “А номер дома?” — следует сразу же вопрос оператора. И тут я понимаю, что все — приз уплывает. Пытаюсь вспомнить хотя бы приблизительную цифру. “Ну это где-то посередине проспекта!” — уже кричу в трубку. “Нет!” — уверенно отвечает мне Яна и четко поставленным голосом советует набрать платную службу “009”.
Мы решили узнать номер телефона главной библиотеки республики в приемной Минкультуры. 09, как уже писали выше, эти телефоны дает бесплатно. Но то ли операторы намудрили, то ли министерство не сообщило точный номер “ВолгаТелекому” — каждый раз мы попадали в... мебельный цех.