Неумолимая поступь “электронного прогресса”

На сайте городской администрации недели полторы назад напомнили об очередном полезном новшестве в сфере электронных услуг — личном кабинете налогоплательщика для физических лиц. Этот интерактивный сервис функционирует на официальном сайте ФНС России с октября 2012 года и предоставляет пользователям возможность контролировать состояние расчетов с бюджетом, оплачивать налоговую задолженность, обращаться в налоговые органы без личного визита в инспекцию. Сообщается, что на сегодняшний день более 6000 жителей Чувашии уже подключились к сервису и пользуются его возможностями.

А в “Гранях” за 20 августа (заметка “Месяц на подключение к порталу госуслуг”) рассказывается о развитии электронной формы оказания государственных и муниципальных услуг в республике: еще в мае Чувашия занимала 74-е место среди субъектов Российской Федерации по обращению к СМЭВ, то в июле уже 49-е.

Прогресса шаги саженьи
Лишнее подтверждение того, что научно-технический прогресс ступает семимильными шагами. Ведь еще четверть века назад в нашей стране было довольно смутное понятие о персональных компьютерах.
Припоминается, как в 1988 году, когда практически вся страна смотрела итальянский сериал “Спрут” (о борьбе с мафией), мало кто понимал манипуляции комиссара Каттани с дискетой и компьютером. Каких-то 10-12 лет назад банкоматы, теперь ставшие по­вседневной реальностью, в Новочебоксарске можно было пересчитать по пальцам.
А недавно в центральной аптеке наблюдал, что НТР докатилась даже до люмпенов: потрепанного вида и не особо трезвый мужичок, приложив титанические ум­ственные усилия (длина очереди за это время утроилась), получил по своей карточке в банкомате аж 100 рублей и тут же, покачиваясь, двинулся за пресловутым фанфуриком.
И альтернативы, думается, процессу перевода оборота документов и денежных средств из бумажной в электронную форму нет. Конечно, любое новшество — палка о двух концах. Нет такого технического достижения, которым не пользуются в своих интересах нечистоплотные люди — они обязательно изобретут какие-то схемы мошенничества. Но разве этим остановить неумолимую поступь технического прогресса?
Впрочем, есть и другой мощный сдерживающий фактор на пути любого нововведения — консерватизм. На сайте “Граней” несколько месяцев назад состоялась бурная дискуссию с резкими протестами против электронизации страны, “чипирования” населения — каким-то средневековым душком потянуло от высказанных некоторыми пользователями страхов.

Паровозы богопротивны?
О вечном противостоянии консерваторов нововведениям с юмором рассуждал в “Древе тем” известный советский писатель-фантаст Г.Гуревич: “...с возмущением кидаются на прожектеров, предлагающих какие-то дымные паровозы, когда всем известно, что грузы и пассажиров возят лошади, лошади и только лошади, следовательно, серьезный ученый должен заниматься коневодством, улучшать породы, сравнивать их, каталоги составлять, выставки устраивать. От паровозов же у пассажиров будет сотрясение мозга, искры подожгут леса, зрители сойдут с ума от скорости. И вообще в Библии нет ничего про паровозы, значит, они невозможны и богопротивны”.
С.Есенин в стихотворении “Неуютная жидкая лунность...” без обиняков восславил технический прогресс в пику старинушке-матушке (трудно не согласиться с поэтом!):
И, внимая моторному лаю
В сонме вьюг, в сонме бурь и гроз,
Ни за что я теперь не желаю
Слушать песню тележных колес.
Вспоминается совещание трехлетней давности в Чувашской таможне о введении электронного декларирования через Интернет (ЭД-2), которое пришло на смену так толком и не прижившейся громоздкой дорогостоящей системе ЭД-1 (процесс совершенствования не стоит на месте).
У представителей ряда предприятий республики нашлось тогда множество возражений против внедрения ЭД-2, но было понятно, что неизбежные трудности переходного периода принимаются за некую постоянную величину. Пришлось привести простой, но убедительный пример.
Когда наши сотрудники, уже поработавшие несколько месяцев с ЭД-2 (хотя поначалу тоже опасались новшества), в силу оргпричин были вынуждены на несколько дней вернуться к бумажному декларированию, они почувствовали дискомфорт — примерно как персонажи “Таинственного острова” Ж.Верна, пытавшиеся за неимением спичек развести огонь трением деревянных дощечек.
А сейчас в Чувашии подавляющее большинство таможенных деклараций подается в электронной форме. С 1 января 2014 года бумажное декларирование в России отменяется полностью. И рано или поздно все официальное бумаготворчество ждет та же участь.