Приходи сюда лечиться

Ежедневно на прием в кабинет к участковому терапевту Алене Шабалиной (справа) и мед­сестре Татьяне Федоровой приходит до 50 пациентов. Фото Марии СМИРНОВОЙ

Чуть более месяца назад мы сообщали, что два наших новочебоксарских доктора вошли в топ-500 лучших терапевтов России. С одной из них — терапевтом поликлиники № 1 Новочебоксарской горбольницы Аленой Шабалиной — нам удалось встретиться и поговорить о работе участ­кового врача.

— Алена Николаевна, как выбрали эту профессию?
— Все началось с того, что у меня мама медик. Более 30 лет работает медсестрой гинекологического отделения в Урмарском районе. Мне всегда нравилось, что мама помогает людям, что ее ценят, поэтому у меня проблем с выбором профессии не было. А терапию выбрала по совету мамы. Три года уже работаю по специальности.
— Сразу пришли в Новочебоксарскую горбольницу?
— Здесь проходила интернатуру. Одновременно училась и работала. Вместе с другими интернами на приеме врачей сидели и самостоятельно по вызовам ходили. Если были какие-то вопросы, консультировались с участковым доктором или заведующей. Окончив учебу, решила остаться.
— Не пожалели?
— Мне нравится моя работа. Но в условиях острой нехватки участковых терапевтов трудиться, конечно, тяжело. Иногда на прием приходит по 50 человек в день. Из-за очередей пациенты ругаются. Бывает, неправильно трактуют условия записи. Заболели, идут записываться на прием. Пока попадают к нам, или уже выздоравливают, или получают осложнения.
На самом деле с температурой, острой болью ждать не нужно. Есть дежурные врачи, есть кабинет неотложной помощи, в крайнем случае и мы никому не отказываем, принимаем без записи. Ведь для меня, как для любого доктора, самое важное — вылечить больного, чтобы ему стало лучше.
— Работа требует не только физической выносливости, но и эмоциональной?
— Нужно быть чуть-чуть психологом, подобрать подход к каждому. Это, пожалуй, самое сложное в моей работе. Мы стараемся ни с кем не конфликтовать, хотя иногда некоторые пациенты стараются обидеть. Но не все такие.
— Как восстанавливаете силы?
— Стараюсь отвлечься. Последние два месяца по воскресеньям посещаю курсы кройки и шитья. Учусь шить одежду для себя. Очень нравится.
— Как считаете, что вам помогло добиться высоких результатов и попасть в топ-500?
— Я всегда стараюсь ответственно относиться к своим обязанностям, и еще мне повезло с медсестрой Татьяной Федоровой. Она пришла в медицину по стопам бабушки, уже семь лет трудится в Новочебоксар­ской горбольнице. Врач работает в тандеме с медсестрой. Мы все делаем вместе. Наверное, поэтому и попали в рейтинг.
— Что пожелаете пациентам?
— Не болеть, а если уж такое случилось, идти на прием к врачам. Всех молодых специалистов мы приглашаем прийти работать к нам. Вы здесь нужны и сможете принести пользу людям и сделать их жизнь лучше.