В кино со своим попкорном? Можно!
14.11.2015
/ Окно потребителя / Право есть!
Житель Чебоксар, пожелавший смотреть новый фильм в кинозале со своей едой, администраторами кинотеатра “Три пингвина” был остановлен на входе. Но гражданин оказался не из робкого десятка, права свои знал хорошо, поэтому с претензией на кинотеатр обратился в Роспотребнадзор по Чувашии.
Специалисты Управления Роспотребнадзора по ЧР отправились в кинотеатр с внеплановой проверкой. На стойке кассовой зоны они обнаружили объявление: “Уважаемые посетители кинотеатра “Три пингвина”, просим обратить внимание, что вход в кинотеатр со своими продуктами питания строго запрещен”. Кроме того, один из пунктов правил посещения кинотеатра “Три пингвина”, утвержденных ООО “Киногранд”, запрещал “проносить с собой любые напитки и продукты питания, купленные не в баре кинотеатра”.
Такого рода объявления и требования являются недопустимыми и нарушают права потребителей, говорят в Роспотребнадзоре. Зрители имеют право на свободное пользование услугами всех видов киновидеообслуживания.
Недопущение зрителя, имеющего билет на просмотр фильма, в кинозал при наличии у него продуктов или напитков, приобретенных не в баре кинотеатра “Три пингвина”, является условием, ущемляющим права потребителя.
По результатам внеплановой проверки за отказ зрителю в посещении кинозала и включение в правила посещения кинотеатра условий, ущемляющих права потребителя, директор ООО “Киногранд” привлечен к административной ответственности в виде штрафа в размере 1100 рублей.
В целях защиты прав потребителей неопределенного круга и прекращения противоправных действий ООО “Киногранд” Управлением Роспотребнадзора по Чувашии подано исковое заявление в суд.
Арина Дымова
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправить комментарий.
- версия для печати
Комментарии
Уважаемая Арина Дымова. А можно увидеть решение суда по иску Роспотребнадзора по Чувашии. Меня тоже не пускают в кинозал с попкорном да ещё купленном в театральном буфете Спасибо!
Мне кажется, что мы в театр или кино идём не для того, чтобы шуршать разными пакетиками и чавкать сидеть во время спектакля или сеанса, а потом на полу или на стульях зрительного зала увидеть картину, похожую на этом фото(см. фото).Привычки сорить, бросать фантики, обёртки и т.п.у многих, как думают администраторы к/т , сохраняются и в зрительных залах, поэтому и,наверное, появляются такие просьбы к зрителям.Культура поведения у нас ещё хромает!
Некоторые личности специально ходят в кинотеатры,чтобы поесть попкорн(видимо скучно дома принимать пищу).А насчёт культуры поведения вы верно подметили,Marietta.
Табличку с аналогичной просьбой к пассажирам я видела и в наших городских маршрутках.Правда, это было ещё ранней весной.Такая просьба тоже считается ущемленимем прав потребителей?