Что изменится в России с 1 декабря 2024 года

Все разрыто, горячей воды нет

В редакцию газеты “Грани” позвонила жительница дома № 32 по ул. Первомайской Мария Александрова (фамилия и имя изменены) и сообщила, что в их доме и в соседнем — № 34 по ул. Первомайской — очень часто не бывает горячей воды. С ее слов, первый раз отключили ее на три недели в мае, затем с 1 по 10 июня. С 14 июня вновь прекратили подачу горячей воды.
“Я не раз звонила в ООО “Уют”, а там вообще не хотят разговаривать. Связывалась и с диспетчерской ООО “УК ЖКХ”, вразумительного ответа на вопросы, когда нам включат горячую воду, по какой причине она отсут­ствует, не получила нигде. Я также поинтересовалась, сделают ли нам перерасчет за те дни, когда не было горячей воды. В диспетчерской ответили, что сделают, если мы соберем подписи всех жильцов дома и напишем заявление. Разве так должно быть?” — возмущалась она.

Вот как прокомментировала ситуацию главный инженер ООО “УК ЖКХ” Ирина НАУМОВА:
— С 16 по 19 мая в городе проводились гидравлические испытания магистральных и внутриквартальных тепловых сетей с отключением горячего водоснабжения. Во время испытаний были выявлены повреждения. На период их устранения горячее водоснабжение осуществлялось в тупиковом режиме по подающему трубопроводу.
С 1 по 10 июня была прекращена подача горячей воды в связи с проведением плановых ремонтных работ на тепловых сетях. С 14 июня аварийные ремонтные работы на данном участке проводили работники ООО “Коммунальные технологии”. Возобновили подачу горячей воды 16 июня.
По поводу перерасчета. При отсутствии индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения размер платы за период отсут­ствия горячей воды снижается на размер платы за объем непредоставленной услуги согласно по­становлению Правитель­ства РФ от 6 мая 2011 г. № 354. За предоставление услуг ненадлежащего каче­ства из-за несоответ­ствия температуры горячей воды нормативным требованиям будет произведен перерасчет по заявлениям собственников и нанимателей жилых помещений.
Диспетчер ООО “Коммунальные технологии” Юрий Михайлов подтвердил, что горячую воду включили жителям домов № 32 и 34 по ул. Первомайской 16 июня, а прекращена ее подача 14 июня в связи с повреждением на трубопроводе горячего водоснабжения.