Замерзающих пассажиров автобуса Москва — Чебоксары отогрели нижегородские спасатели
На днях, слышал, произошло несколько поломок на дорогах. Вот чебоксарский автобус частной компании, следовавший из Москвы, сломался, и водители не приняли никаких мер, чтобы доставить пассажиров как можно быстрее домой, и даже не позаботились о том, чтобы их согреть. Что делать в таких случаях?
Андрей Петров
Действительно, на этой неделе автобус компании “А-Ника” добирался из Москвы до Чебоксар в течение 18 часов, хотя обычно этот маршрут преодолевается за 10. Автобус, по словам пассажиров, сломался еще на выезде из Москвы, целый час его водители чинили. По мнению же директора компании, автобус из столицы выехал исправный, сломался позже.
С постоянными остановками кое-как доехали до Нижегородской области. Пассажиры все это время надеялись, что водители их пересадят на другой автобус, но этого не произошло. Нервы у замерзших людей не выдержали, и тогда они попросили помощи у МЧС. Спасатели перевезли пассажиров в здание администрации одного из районов Нижнего Новгорода. Чебоксарцев там накормили и согрели. Только через несколько часов их до Чебоксар довез уже другой исправный автобус того же перевозчика.
Недовольные люди написали жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор.
На днях в неприятную ситуацию попали и новочебоксарцы, ехавшие на автобусе “Чувашавтотранса” по маршруту Новочебоксарск — Саранск. Но водитель сломавшегося автотранспорта не растерялся: останавливал другие автобусы и просил забрать пассажиров. Чтобы довезти их до конечного пункта, пришлось постараться и сотрудникам компании.
Как разъяснила “Граням” заместитель директора Новочебоксарского ПАТП Эльвира Васильева, в случае поломки автобуса перевозчик обязан предоставить другой транспорт или довезти пассажиров на других автобусах, следующих по его маршруту.
В Управлении Роспотребнадзора по Чувашии пояснили, что в таких случаях возможно получить компенсацию с перевозчика, однако в ситуации должны сначала разобраться. В подобных случаях следует свои претензии отправить письменно перевозчику, в Роспотребнадзор, а также в прокуратуру.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправить комментарий.
- версия для печати