Что изменится в России с 1 декабря 2024 года

Окно потребителя

Популярные теги: Сам себе эксперт

Куда пропадают автобусы?

7 Здравствуйте! Пишет вам жительница Новочебоксарска. Я работаю в Чебоксарах и каждое утро езжу туда на автобусах маршрутов 101 и 101с. Конечно, можно было бы добираться на коммерче­ском транспорте, но таких денег, какие требуют в нем за проезд, у меня нет. Думаю, и у других, кто покупает проездные билеты, социальные проезд­ные, у студентов, которые ездят учиться в Чебоксары, нет лишних денег тоже. Проблема в том, что примерно с 6.40 до 7.40 автобусов на 101-м маршруте нет. Куда они подевались? Все разом сломались и стоят на ремонте? Нет денег на запчасти? Почему руководство транспортного предприятия не может перебросить хотя бы один-два автобуса с других маршрутов? В крайнем случае обратиться за помощью к чебоксарцам. Нет желания или чего-то другого? Хотелось бы это узнать. И не только мне, всем, кто по часу утром стоит на остановке и опаздывает на работу, учебу. С уважением, Елена ВАСИЛЬЕВА.

Нарочно не придумаешь

7 Спред — это... В мясной лавке. Покупательница: “У вас мозги есть?” Продавец: “А у вас?” Покупательница: “Я же вас спрашиваю”. Продавец: “У вас что, их не хватает?” Покупательница: “Ну да. В котлеты хочу добавить. Так есть или нет?”   В продаже появились спреды, от английского “spread” — “намазывать”. Это так маргарин стало модно называть. Решила разузнать, почему в одних магазинах на этикетках к маргарину пишут “масло”, в других — “спред” и что последнее означает. “Спред — это масло”, — пояснили в одном. “Масло с растительными добавками”, — уточнили в другом. “Они сейчас все спреды, просто мы этикетку переписать не успели”, — объяснили в третьем. А в четвертом, написав на этикетке “спреТ”, сказали, что не знают, что это такое.   В автобусе: — Водитель, возьмите деньги, долго я буду как столб около вас стоять? — А я, по-вашему, осьминог? У меня восемь щупалец? Рулить, дверь открывать, билеты вам отрывать…   Продавец пирожков на “Ярмарке” расхваливает свой товар: “Самса! Вкусная! Ароматная!” И  неожиданно добавляет: “Придает бодрость!” Ольга рябова.

Канцерогенные шпроты

6 Санитарные врачи обнаружили в латвийских шпротах превышение концентрации бензопирена, токсичного вещества, вызывающего рак.  

Четырнадцать дней на обмен

6 Купленная вещь дома смотрится не так, как в магазине. И цвет вроде не тот, что хотелось, и размер, и фасон. А бывает, не подходит по габаритам. В подобных случаях статья 25 Закона РФ “О защите прав по­требителей” предоставляет покупателю право обменять непродовольственный товар у того же продавца, даже если он качественный, без брака.  

Пять дней вне дома, пять часов без воды

7 Дочь работает за границей. Прислала справку, с какого по какой год будет там. Но в жэке делают перерасчет квартплаты только за три последних месяца. За какой период положено делать перерасчет? Л.Ю.

Письмо шло долго, но уложилось в срок

9 С 1 июля в России уточнены контрольные сроки прохождения письменной корреспонденции.  

Аксессуар в нагрузку

7 “Кредит за 15 минут! Кредит — это просто!” — зазывают банки потребителей. Покупка товара в кредит стала настолько массовым явлением, что даже я, никогда и ни у кого не бравшая денег в долг, решила воспользоваться услугами финансистов и купить телефон. 

Торгуют... бесплатным ремонтом

5 “Продавец вправе установить на товар гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок, установленный изготовителем”, — гласит пункт 7 статьи 5 Закона РФ “О защите прав потребителей”. Всегда воспринималось это “право” торгового работника, как пустой звук в законе, — настолько слаба вера в бескорыстие людей, работающих под лозунгом “прибыль прежде всего”.

Интернет в руках ребенка

7 В конце июля, перед тем, как отправить сына в лагерь, мы купили ему телефон. На счет в сотовой компании положили 80 рублей.

“А вы смотрите на ноги сбоку!”

6 Отправляясь за покупкой, помните, что вы имеете дело с профессионалами, которым ничего не стоит навязать вам совсем не нужное. Особую бдительность следует проявлять на рынке. Продавец “обрабатывает” покупателя непринужденно, не чувствуя никакой ответственности.  

Флакон корвалола — за здоровье фирмы

7 Здравствуйте, уважаемая редакция! Очень хочется поделиться с вами и читателями мыслями о работе  одной фирмы,  изготавливающей пластиковые окна. Оказывается, прежде чем заказывать их в ней, клиенту следует проверить,  крепкие ли у него нервы и выдержит ли он подобное “испытание” морально и физически. По­пробую пояснить это на своем примере.  

В перечне “услуг”... потоп

7 Нередко горожане страдают от потопа в собственных квартирах. А вот взыскать ущерб с жэка, предоставившего такую “услугу”, не решаются. Стесняются? Или не знают, с чего начать? Может, чужой опыт поможет.  
RSS-материал