Нет тяги в дымоходах

Живу на втором этаже дома № 6б по ул. Винокурова. У меня давно не работают вентиляционные каналы ни на кухне, ни в сан­узле. Не раз обращался и в управляющую организацию — ТСЖ “Парус”, и обслуживающую, нигде не реагируют.
Николай
Председатель ТСЖ “Парус” Анастасия МАХОВА прислала в “Грани” акты проверок технического состояния вентиляционных и дымовых каналов от 7 сентября и 3 ноября 2017 года. И в первом, и во втором акте сказано, что “вентиляционные и дымовые каналы в помещениях кухни и санузла в данной квартире соответствуют нормативным требованиям и пригодны для эксплуатации”. При этом в заключительной части акта указано замечание: “установить приточные клапаны на пластиковые окна”.