Перенастройте каналы на Дом.ru

В апреле телеком-оператор “Дом.ru” планирует запустить новую услугу – телевидение высокой четкости “Дом.ru TV. Центр домашних развлечений”, для чего освобождает частоты под новые цифровые телеканалы. 11 марта абонентам кабельного телевидения “Дом.ru” нужно будет перенастроить свои телевизоры. Как это сделать и что в итоге получат телезрители, рассказала директор филиала “ЭР-Телеком” в Чебоксарах Екатерина ПУТИЛОВА.

— Совсем скоро мы представим городу новую услугу – телевидение высокой четкости “Дом.ru TV”.
“Дом.ru TV” — это больше, чем телевидение. Услуга включает в себя 33 HD‑канала, включая “Первый HD”, “Россия HD” — это наибольшее количество каналов высокой четкости в базовом пакете, предлагаемое в регионах операторами цифрового ТВ, при этом количество HD-каналов продолжит расти. Более 80 каналов в стандартном цифровом SD-формате предоставляются пользователям бесплатно. Также услуга предоставляет доступ к популярным интернет-сервисам — 60-тысячной видеотеке, социальным сетям, информационным ресурсам.
Готовясь к запуску “Дом.ru TV”, мы освобождаем место для новых цифровых каналов и меняем частотный план аналоговых кабельных телеканалов. Смена частот­ного плана запланирована на 11 марта.   
— Как абонентам перенастроить телевизоры?
— Очень легко! Перенастройка выполняется с помощью пульта от телевизора. Надо зайти в “Меню”, выбрать “Автонастройки” и запустить процесс. Или воспользоваться “Автопоиском”.
Если не получится сделать это самостоятельно, наши абоненты могут позвонить в контакт-центр по номеру 8-800-333-7000 (звонок бесплатный).
Еще одна возможность – воспользоваться услугой “Помощник на дому”. Сотрудник компании приедет к вам домой и произведет настройку.
— Что даст изменение частоты?
— Новые телеканалы. Сейчас их 60, а после 11 марта станет 65.
Мы провели опросы, изучили мнения абонентов, оценили рейтинги телеканалов и приняли решение включить канал “Наука 2.0”. Это первый российский телеканал научно-познавательной тематики. Раньше о науке не рассказывали в такой доступной и развлекательной форме, с использованием современных технологий и компьютерной графики.
Еще одна новинка – телеканал “КХЛ” — порадует всех хоккейных фанатов. А киноманы наверняка оценят “ТВ1000 Action”. Также добавится канал “Телемагазин”, а из местных — “ЮТВ”.
Впрочем, местный контент был представлен в нашей сети и ранее. Полгода назад мы начали сотрудничать с Национальным телевидением, и сейчас его передачи можно увидеть в нашей сетке вещания.
— Как составляется список каналов?
— С учетом потребностей наших пользователей. Мы стремимся к тому, чтобы каждый человек нашел то, что ему по душе. Очень внимательно подходим к выбору детских каналов. Например, транслируем замечательный французский телеканал TiJi, у него есть четкая позиция по воспитанию и много передач, посвященных дружбе, любви, ответственности. Мультфильмы озвучиваются спокойными и приятными голосами.
Хорошо представлен фильмовый блок, спортивные, музыкальные каналы. Большое внимание уделяется хобби, отдыху. Среди наших абонентов очень популярны каналы “Охотник и рыбалка”, “Кухня”, “Живи”, “Загородная жизнь”, “Автоплюс”.
— У “Дом.ru” есть замечательная традиция отмечать праздники со своими абонентами. Как на этот раз?
— Мы не изменим сложившейся традиции! Тем, кто подключается к нашим услугам сейчас, дарим билеты в театр, с которым проводим совместную акцию “С мамой в театр”. 8 марта в новочебоксарском ДК “Химик”, а 9 марта в ДК тракторостроителей в Чебоксарах пройдет спектакль “Где живет театр?”. На 23 февраля проводили акцию “В театр с папой”. Это было замечательное событие. Столько мужчин в театре я не видела ни разу.
Пользуясь случаем, поздравляю всех женщин с наступающим праздником весны, желаю тепла и уюта!