На деревню дедушке?

Ведь сколько уже сказано и написано про кадровые агентства, так нет, и мне нужно было наступить на эти грабли.

А началось все с объявления в газете “Центрального кадрового агентства”:  “Требуется администратор в сеть элитных гостиничных комплексов”. Позвонила, ответила девушка. Да, место есть. Но мне, если хочу его занять, необходимо срочно до 11 часов подъехать на собеседование с паспортом, фотографией 3х4 и 500 рублями для оформления документов. Я решила ехать: не каждый день требуется администратор в гостиничный комплекс без опыта работы.
Приезжаю в офис. Два кабинета, в одном кроме журнального столика и пары стульев ничего нет. В другом — четыре стола, за каждым девушка, еще трое сотрудников бегают по кабинету с сотовыми телефонами и принимают звонки. Кроме меня еще 7–8 претендентов. Выбегает девушка, выдает бланк-анкету для заполнения.
Всем говорят одно и то же: да, есть вакансия, но для ее получения нужно подписать договор и заплатить 500 рублей. Я согласилась и заплатила. Потом сказали, что нужно резюме, чтобы отправить его на рассмотрение работодателю к 15 часам. Съездила домой, привезла резюме. Вместо того, чтобы сразу отправить его, как было обещано, ко мне садится молодой человек и говорит, что мое резюме не подходит по стандартам, что с 2009 года в него нужно включать психологический портрет, который составляет психолог. Говорит, что они помогут составить грамотное резюме, вечером он отвезет мои данные в резюме-центр, а для уточнения некоторых мне позвонит психолог. Это будет стоить 490 рублей.
Я заплатила. Потом заполнила еще одну анкету-резюме. После этого мне велели подойти через два дня к 9.20 утра за списком вакансий. К этому времени они обзвонят предприятия, на которых есть подходящие для меня вакансии, отправят им резюме и договорятся с работодателем о точном времени моего визита.
Прихожу в назначенный день, получаю бумажку со списком вакансий и телефонами (некоторые адреса написаны, например, “п. Альгешево, Георгий”. Вот и пойми, куда меня отправили). Просмотрев список, поняла, что ни одна из предложенных вакансий не подходит к моему изначальному запросу. Тем не менее решила съездить по адресам. Приехала по первому. Там очень удивились и сказали, что должность давно занята. Звоню по другому адресу, оказывается, что мое резюме там даже не видели.
Вернулась в агентство, чтобы выяснить причины таких “промахов”. Но объяснений никаких не услышала.
Вечером позвонила по оставшимся в списке шести адресам. Ни одного подходящего к моему запросу предложения в нем не было: где-то требовался мужчина, где-то опытный руководитель, а куда-то вообще не дозвонилась...
Елизавета И.
От редакции: История эта произошла с новочебоксаркой Елизаветой в кадровом агентстве Чебоксар. Когда девушка поняла, что ее обманули, решила обратиться в суд. Но для начала поговорила с руководителем кадрового агентства. Предложила решить вопрос полюбовно: она не подает в суд, а кадровое агентство возвращает 990 рублей, так как услуга агент­ством по предоставлению информации не была оказана надлежащим образом. С Елизаветой согласились. Якобы для оформления документов по­просили вернуть квитанции, договор, список вакансий. Но обратно девушка ни один документ не получила.
По номерам телефонов (кстати, среди них нет ни одного номера стационарного телефона, все мобильные), по которым Елизавета дозванивалась до агентства, сейчас не отвечают.
Ситуацию эту мы попросили прокомментировать директора РГУ “Республиканская молодежная биржа труда ЧР” Юлию АЛАНОВУ:
— Случай, к сожалению, типичный. В условиях кризиса и возросшей безработицы на рынке труда появилось огромное количество мошенников: псевдоработодателей, агентств по трудо­устройству, именующих себя “кадровыми агентствами”, цель которых — обмануть по-быстрому, заработать и открыться под новым названием. Расчет прост: мошенники думают, что сумма в 1000 рублей не настолько велика, чтобы из-за нее человек обращался в суд.
Елизавета совершила несколько ошибок. Когда отдавала первые 500 рублей, с ней подписали договор на оказание информационных услуг. В таком случае это считайте уже выброшенные на ветер деньги.
За 9 лет работы в данной сфере я впервые слышу о “стандартах” резюме. Психологический тест может потребовать только конкретный работодатель, но никак не агентство.
Прежде чем платить деньги, требуйте, чтобы при вас позвонили по адресам вакансий и подтвердили, что они свободны и, самое главное, вы соответствуюте этим требованиям.
Самая большая ошибка, которую совершила Елизавета: она вернула квитанции, договор и список вакансий. Теперь ей не с чем обращаться в суд. В агентстве просто-напросто сделают вид, что девушку видят впервые.