За услугой — не выходя из дома

За услугой — не выходя из дома

С каждым годом все большей популярностью у населения пользуются получаемые через Интернет услуги, в том числе в сфере пенсионного обеспечения.

Так, найти много полезной информации, а также задать вопрос и получить на него ответ (по электронной почте) можно на сайте Пенсионного фонда www.pfrf.ru.
Новочебоксарцы могут обсудить свои проблемы с руководством республиканского отделения ПФР в социальной сети “ВКонтакте”, где управляющий Отделением Пенсионного фонда по Чувашской Республике Роза Кондратьева ведет блог.
Не выходя из дома можно получить и бесплатную консультацию с помощью программы Skype. Новая услуга предоставляется гражданам в рабочие дни с 13.00 до 16.00.
Чтобы связаться по видеосвязи со специалистом Отделения ПФР по Чувашской Республике, необходимо зарегистрироваться в сети Skype и обратиться на имя пользователя “opfr-videopriem-015”. В ходе видео­приема вы получите ответы на все вопросы, входящие в компетенцию Пенсионного фонда и не требующие сообщения персональных данных.
Если же для решения вопроса необходимо сообщить свои персональные данные или вопрос требует рассмотрения документов, можно оставить  обращение в электронной приемной на сайте Отделения ПФР по Чувашской Республике по адресу: http://www.pfrf.ru/ot_chuvash/. Приняв заявку, специалист сообщит вам о дате и времени проведения видеоприема.
Ряд услуг ПФР (информирование о состоянии индивидуального лицевого счета, о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, прием заявлений о вступлении в Программу государственного софинансирования пенсии) можно получить и на Едином портале “Государственные услуги”.
Услуги Пенсионного фонда доступны для всех зарегистрированных пользователей интернет-портала государственных услуг (www.gosuslugi.ru) — достаточно зайти в раздел ПФР и заполнить необходимую форму заявления.
Получить устную консультацию можно также по телефонам горячей линии. Для новочебоксарцев его номер 74-99-00. Если интересуют правила оформления сертификата на материнский (семейный) капитал и порядок распоряжения данными средствами, следует звонить по телефону 74-36-94.
Получить ответы на вопросы о Программе государственного софинансирования пенсии можно по бесплатному круглосуточному телефону 8-800-510-55-55, а также в режиме интернет-чата на сайте Пенсионного фонда России в разделе “Онлайн-консультации ПФР”.