Что изменится в России с 1 декабря 2024 года

Достали коллекторы

Знакомая взяла кредит и указала мой номер телефона как близкого лица. Каждый день звонят коллекторы. Что делать, чтобы избавиться от этих звонков?
Николай

Отвечает помощник прокурора Новочебоксарска Анатолий ПОЛИКАРПОВ.
В силу статьи 15 ФЗ “О потребительском кредите (займе)” не допускаются непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22.00 до 8.00 и в выходные и праздничные дни с 20.00 до 9.00 по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
Также при совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, запрещается осуществлять телефонные звонки лицам, не являющимся заемщиками и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
В случае нарушения данных норм необходимо обратиться в органы полиции для принятия мер реагирования.