Долг списали трижды

Рис. с сайта uv-kurier.ru

Соблюдайте ПДД, а уж если нарушаете, то оплачивайте штрафы своевременно. Казалось бы, простая истина. Однако ситуации бывают разные: забыл, не заходил на “Гос­услуги” или просто не до этого было. Вот тогда можно оказаться в очень неприятном положении, как наша читательница.

Здравствуйте, уважаемая редакция! Получилось так, что не смогла вовремя заплатить штраф на портале. Когда вышел допустимый срок, судебные приставы списали одну и ту же сумму, подлежащую уплате, со всех банковских счетов, которые на меня оформлены.

В результате в одном из банков я ушла в минус, в другом стало недостаточно средств для погашения кредита. Плюс ко всему одна из списанных сумм вернулась на другой счет. Насколько правомерны действия сотрудников ФССП? 

Наталия К.

На всякий случай

Изучив тему, мы выяснили, что наша читательница далеко не первая и уж точно не последняя, кто оказался в подобной ситуации. Вместе с тем и судебные приставы признают, что такая проблема есть, и объясняют ее несовершенством системы внутреннего взаимодействия с банками.

Когда поступает решение суда, а должник не спешит гасить долг, приставы взыскивают деньги принудительно. Запрос на наличие счетов ФССП направляет сразу в несколько банков, в которых у должника они могут быть гипотетически. Обычно это крупные банки или те, что есть в городе, в котором работает отделение судебных приставов.

Банки, которые получили запрос и в которых открыты счета должника, не вправе игнорировать требования пристава о списании средств, а иногда и об аресте счета. Далее банк видит сумму по исполнительному листу и списывает ее. А информации о том, что списания произошли и в других финучреждениях, у него нет. Поэтому иногда, как и в случае с нашей читательницей, переплата в два-три раза превышает сумму основной задолженности.

Бывает и так, что должник решил закрыть долг и оплатил его по квитанции или через “Гос­услуги”. И когда деньги поступят на счет ФССП, пристав прекращает производство. Однако перевод может задержаться. За это время на ваш счет уже могут поступить деньги, а у банка не будет информации о том, что задолженность погашена. Тогда банк продолжит переводить средства приставам.

Другой вариант развития событий выглядит так. Должник погасил задолженность, когда получил на руки исполнительное производство. А через некоторое время пристав направил постановление о взыскании, и деньги списали повторно. Проблема возникает из-за несвоевременного обновления информации о поступлении средств на счет ФССП.

Чтобы избежать такой ситуации, передайте приставу квитанцию об уплате сразу после погашения задолженности.

Защитите деньги

Хотя обычно приставы списывают все деньги со счета, есть доходы, которые они не имеют права забирать. Это:

• алименты;
• пенсия по утрате кормильца;
• пособия по беременности и на детей;
• компенсации;
• прожиточный минимум.

Полный список выплат, которые нельзя списывать, установлен в ст. 101 Закона “Об исполнительном производстве”. Обязательно сообщите приставу о доходах, которые не подлежат взысканию, ведь у ФССП нет информации об источнике поступления средств.

Напишите заявление в ФССП и укажите, что на счет приходят, например, социальные выплаты, которые запрещено списывать по закону. К заявлению приложите доказательства происхождения денег. Например, если это пособие на ребенка, то доказательством будет справка из соцзащиты. Подать заявление и получить справки можно через “Госуслуги”.

Для защиты прожиточного минимума напишите заявление и укажите номер счета, куда поступает зарплата. После этого ПМ будет защищен от списания, а сумму свыше спишут в счет долга. Если есть дети, то сохранить прожиточный минимум можно на каждого из них, но только через суд.

Если указали один счет, а потом сняли деньги и положили на другой, пристав не поймет, что это тот же прожиточный минимум, и спишет его за долги. Чтобы сохранить деньги, не переводите их со счета на счет.

Неделя на возврат

Сумма переплаты хранится на депозитном счете ФССП. По закону судебные приставы должны вернуть ее сами, но иногда этот процесс может затянуться. Вы вправе потребовать возврата средств, подав заявление лично, по электронной почте или заказным письмом.

Действовать необходимо так:

• позвоните приставу и запишитесь на прием, уточните, какие документы потребуются;
• составьте заявление по установленной форме. Образец скачайте из интернета или попросите у пристава. Потребуются два экземпляра — для вас и ФССП;
• приложите доказательства, что со счетов списали сумму, превышающую задолженность;
• передайте заявление. На своем экземпляре попросите поставить отметку о принятии, печать, подпись и дату.

Если вам отказали в возврате, то сначала обратитесь к начальнику отделения ФССП с заявлением. В тексте опишите ситуацию, из-за которой со счета списали сумму, превышающую долг. Укажите номер счета, куда следует перевести деньги. Перечислите приложенные документы пронумерованным списком.

Если не подействовало, то с письменным отказом или по прошествии 30 дней обратитесь в прокуратуру с заявлением о противозаконном действии. Также на основании ст. 119 Закона “Об исполнительном производстве” должник вправе обратиться в суд. Это поможет вернуть деньги и согласно ст. 15 ГК РФ дополнительно по­требовать возмещения морального ущерба, причиненного по вине пристава.

Если же судебный пристав не реагирует на ваши заявления или не исправляет допущенную при списании ошибку, подавайте жалобу в интернет-приемную ФССП (fssp.gov.ru/form).

Закон не определяет сроки возврата излишне уплаченных средств. Но на практике деньги переводят в течение недели. В заявлении можете сослаться на ст. 317 ГК РФ, которая дает семь дней на исполнение обязательств.

Самым же правильным и ­безобидным сценарием будет тот, в котором оснований для списания ваших средств у пристава нет.

СПРАВКА

Узнать, есть ли у вас судебные задолженности, можно онлайн через специальный сервис “ГосОплата” (gos-oplata.ru). Для этого укажите ваши Ф.И.О., дату рождения, регион проживания и нажмите на кнопку “Проверить”. Проверка выполняется бесплатно по официальной базе ФССП.