Лицо чемпионата мира по футболу

Зарубежные гости с большим удовольствием фотографировались с добровольцами ЧМ. Фото из личного альбома Бориса Андреева

Месяц большого футбольного праздника пролетел как один день. Грандиозный, непредсказуемый, богатый на самые яркие эмоции чемпионат мира по футболу наша страна принимала впервые. И, по оценке многочисленных экспертов, с задачей своей справилась: чемпионат мира в России стал самым успешным за всю историю проведения.

Огромный вклад в создание спортивного праздника внесли волонтеры. Именно они стали лицом и душой мундиаля. Благодаря им Россия запомнилась сотням тысяч болельщиков со всех уголков земли как прекрасная современная страна, где живут добрые и отзывчивые люди, куда хочется возвращаться снова и снова.
А каким этот чемпионат запомнился самим добровольцам? Подробностями о своей работе и впечатлениями от прошедшего мундиаля с газетой “Грани” поделился волонтер ЧМ по футболу Борис АНД­РЕЕВ.
— Расскажи немного о себе. Что тебя сподвигло вступить в ряды добровольцев ЧМ по футболу?
— Мой жизненный девиз — “Жить, а не существовать!”. Занимаюсь общественной деятельностью, студенческим самоуправлением и добровольчеством, увлекаюсь наукой и спортом. Стараюсь организовывать и участвовать в различных городских, региональных и всероссийских проектах и мероприятиях. В 2017 году был удостоен стипендии Президента РФ. В этом году с отличием окончил ЧГУ имени И.Ульянова.
Чемпионат мира по футболу FIFA в этом году впервые прошел в России. Это поистине самый настоящий всемирный праздник футбола, который я просто не мог пропустить. Мне удалось стать частью масштабного исторического события. Чему я очень рад!
— Как происходил отбор кандидатов в волонтеры? Ты проходил какую-то подготовку перед тем, как приступить к своим обязанностям?
— Конкурсный отбор на формирование команды волонтеров для работы на чемпионате мира по футболу FIFA-2018 проводил отдел молодежного и общественного развития администрации Чебоксар. С кандидатами — городскими молодежными активистами и общественниками — сначала проводилось собеседование, в результате которого для ото­бранных 15 счастливчиков была организована насыщенная образовательная программа по функциональным направлениям. Полученные навыки действительно очень пригодились на практике.
— В каком городе ты работал? Что входило в твои обязанности?
— Наша команда работала в уютном и красивом городе-организаторе Саранске. Функциональные направления были разные. К примеру, мне посчастливилось быть в числе организаторов фестиваля болельщиков FIFA-2018, а также поработать в пресс-центре чемпионата мира по футболу.
Мы помогали освещать разные события, а также очень тесно взаимодействовали с болельщиками, особенно с ино­странными. Ведь основная цель волонтеров все же заключалась в помощи и поддерж­ке зарубежных гостей и всех болельщиков, а также создании положительного образа России в глазах иностранцев, атмосферы праздника и госте­приимства.
— С какими сложностями приходилось сталкиваться во время работы?
— Наверное, самое неудобное — языковой барьер. Как показал опыт, знание только английского не всегда выручает. Так как Саранск принимал матчи сборных Колумбии, Перу и Панамы, пришлось наскоро выучить основные фразы и предложения на испанском языке, научиться визуально понимать его для удобства при общении с болельщиками из этих стран.
Ну и тот факт, что мы не являемся саранчанами, тоже давал о себе знать — поначалу было непросто объяснять иностранным болельщикам, где в городе расположены кафе, бары, музеи, театры, храмы...
— Самый частый вопрос, который задавали болельщики.
— Вопросов возникало очень много. Начиная с того, как получить паспорт болельщика, заканчивая предложением сделать совместную фотографию. Но, наверное, чаще всего спрашивали о том, как добраться до того или иного места в городе.
— Какими навыками и качествами, по-твоему, должен обладать волонтер чемпионата мира по футболу?
— В первую очередь, доброволец должен быть неравнодушным к проблеме ближнего, всегда готовым прийти на помощь и оказать необходимую поддержку. Также очень важно иметь терпение, потому что ситуации бывают разные. Важно быть коммуникабельным и владеть иностранными языками.
Немаловажные качества волонтера — ответственность и умение работать в команде, поскольку добровольцы всегда работают вместе, взаимозаменяя и взаимодополняя друг друга.
— Что дало тебе участие в качестве волонтера в ЧМ по футболу? Что запомнилось больше всего?
— Чемпионат мира по футболу FIFA — невероятно масштабное событие. Быть причастным к этому празднику — большое счастье и целая история. Мне удалось познакомиться и пообщаться с интересными, активными, неравнодушными молодыми людьми и получить колоссальный опыт, который обязательно пригодится в будущем. Удалось побывать на футбольных матчах на стадионе “Мордовия Арена”.
Невероятная атмосфера, тысячи доброжелательных иностранных и российских болельщиков, праздник футбола — все это запомнится надолго. К слову, на следующий день по приезде в Чебоксары у меня была защита дипломной работы в университете. Здорово, что все прошло отлично. В ином случае просто не простил бы себе, что не поехал на такое событие, как мундиаль.
— Несколько напутственных слов, которые помогут людям вступить в ряды добровольцев.
— По указу Владимира Путина 2018 год объявлен Годом добровольца в России. Отрадно, что глава государства уделяет такое пристальное внимание волонтерству.
Добровольческая деятельность развивается с каждым годом, ряды волонтеров постоянно пополняются новичками. Проводится множество меро­приятий и проектов, в организации которых необходимы волонтеры. Поэтому ряды добровольцев открыты для всех, сегодня волонтер­ством активно занимаются как молодые люди, так и “серебряные” волонтеры.
Добровольчество — это очень хороший опыт и масса возможностей для приобретения новых навыков и ценных знаний, новых друзей, массы эмоций и впечатлений.

ЦИФРЫ

Всего на чемпионат мира по футболу FIFA-2018 от Чувашии, в том числе в составе студенческих сервисных отрядов, выехали один волонтер “серебряного” возраста, два представителя работающей молодежи и 56 студентов из 12 образовательных организаций Чувашской Республики.