СКР нам поможет

Лето — “большой сезон” в туриндустрии, именно на него приходится основная масса отпусков, во время которых россияне традиционно отдыхают на курортах. Наученные горьким опытом прошлых лет, наши соотечественники выбирают самых надежных тур­операторов. Но в этом году и такой, казалось бы, надежный подход дал сбой — на пике “большого сезона” крупнейшие тур­операторы России с многолетней стабильной работой, объявляя себя банкротами, один за другим прекращают деятельность, бросая своих туристов на произвол судьбы за границей без возможности самостоятельно решить эту непростую ситуацию.

Застряли
По оценкам экспертов Ростуризма, количество туристов, пострадавших в результате прекращения деятельности российских тур­операторов, достигло 65 тысяч человек.
Об этом сообщил врио главы ведомства Олег Сафронов. Российские туристы, оказавшиеся за границей во время ухода их тур­операторов с рынка, продолжают постепенно возвращаться на родину. По состоянию на 7 августа их численность составила 11 тысяч человек.
Деятельностью турфирм, объявивших о банкротстве либо прекративших деятельность по другим финансовым причинам, заинтересовался Следственный комитет России (СКР). Одновременно с этим Ростуризм занялся поиском компаний, имеющих крупные долги, чтобы избежать внезапности прекращения деятельности.
Как сообщили “Граням” в Минкультуры Чувашии, банкротство и прекращение работы федеральных туроператоров коснулись и чуваш­ских туристов. Но министерство не остается в стороне от этой проблемы, ведет активный диалог по возвращению застрявших земляков домой. Так, на 8 августа за границей оставалось 25 туристов (6 августа — 100 человек), и до конца текущей недели все они вернутся на родину.
Активно решаются вопросы по замене маршрутов и операторов у туристов, которые имеют на руках
оплаченные ваучеры разорившихся компаний. На сегодняшний день из 300 человек 100 внесли коррективы в свой летний отдых.
Череда банкротств
Эксперты Российского союза тур­индустрии оценили текущий сезон как худший за последнее пятилетие.
По данным пресс-секретаря РСТ Ирины Тюриной, в негативном смысле он даже превзошел кризисный 2009 год. Основной причиной этого является политическая ситуация, сложившаяся в мире в текущем году и сказавшаяся на развитии туристиче­ской отрасли экономики.
Так, за последний месяц с проблемами столкнулся ряд крупных российских компаний, включая турфирмы “Нева”, “Экспо-тур”, “Лабиринт”, “Идеал-тур”, “Роза ветров — Мир”. Некоторым операторам в связи с возникшими трудностями пришлось приостановить свою деятельность.
В конце прошлой недели разразился очередной скандал: туркомпания “ИнтАэр” объявила себя банкротом, и более ста россий­ских туристов, воспользовавшихся ее услугами, застряли за границей.

Есть мнение
По мнению экспертов, российские туристы не защищены от банкротства тур­операторов.
Отсутствие страхового, финансового обеспечений и лицензирования деятельности, разрыв сроков оплаты от туриста, оплачивающего свой отдых предоплатой, и отеля пребывания, который деньги за отдых размещаемых россиян получает, как правило, после завершения пребывания, создают нездоровую предпосылку для манипуляций в туристическом бизнесе.
Консолидация денежных потоков у тур­операторов на пике туристического сезона без оплаты стороне пребывания очень похожа на факт мошенничества с незаконным обогащением. Что грозит таким банкротам, это решит СКР, который подключился к расследованию проблемы.
Сейчас Ростуризм обратился к главам и представителям национальных туристских администраций тех стран, где сейчас застряли российские туристы, и к руководству принимающих туристических компаний и отелей с предупреждением о недопустимости нарушений прав россий­ских туристов.
Ведомство также обратилось в Минтранс и Росавиацию с просьбой принять необходимые меры для возвращения российских туристов на родину.
Ну это верхи разбирательств. А что делать здесь и сейчас российскому отпускнику?
l После череды банкротств туроператоров эксперты советуют туристам, покупающим путевки, обязательно обращать внимание на финансовое обеспечение туроператора и его страховщика. Финобеспечение должно быть приличным, а страховщик — известным.
l Махнуть рукой на заграницу и достойно провести отпуск в России, тем более что у нас есть что посмотреть.